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Dein neuer Arbeitsplatz hat Meerblick:

Willkommen im WIROtel Warnemünde. Hier übernachten Ostseeurlauber, Sportgruppen und Azubis. Als Teil eines kleinen eingespielten Teams sorgst Du für unvergessliche Aufenthalte unserer Gäste. Und arbeitest da, wo andere Urlaub machen.

Starttermin:
sofort
Arbeitszeit:
Vollzeit - 37 Stunden/ Woche
Vertragsart:
zunächst befristet

Das machst Du bei uns:

• Objekt- und Qualitätsmanagement. Im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht führst Du regelmäßige Begehungen von Zimmern, Gemeinschaftsbereichen und Außenanlagen durch. Qualitäts- und sicherheitsrelevante Aspekte hast Du dabei stets im Blick.

• Instandhaltungsmanagement. Du planst und koordinierst Instandhaltungsmaßnahmen für das gesamte Haus. Dabei bist Du Ansprechpartner für die Kollegen vom Bauservice und der Technik und übernimmst auch die Kommunikation mit externen Dienstleistern.

• Gästebetreuung & Reservierungsmanagement. Du bearbeitest Anfragen und Reservierungen, legst Einzel‑ und Gruppenbuchungen an, führst den Check‑in und Check‑out durch, behältst die Gästekonten im Blick und sorgst mit Deiner freundlichen und verbindlichen Kommunikation am Telefon und an der Rezeption dafür, dass sich unsere Gäste herzlich empfangen und rundum gut betreut fühlen.

• Abrechnungsmanagement. Eingangs‑ und Ausgangsrechnungen prüfst und erstellst Du sorgfältig. Außerdem verbuchst Du tägliche Zahlungseingänge und erstellst Abrechnungen für Gäste, Gruppen und Auszubildende.

• Belegungs‑ und Systemmanagement. Du steuerst und optimierst die Zimmerbelegung und pflegst unsere Buchungs‑ und Hotelsysteme zuverlässig. Durch die laufende Aktualisierung von Verfügbarkeiten und Preisen sorgst Du für eine optimale Auslastung und eine kluge Preisgestaltung.

• Statistiken und Auswertungen. Ob Durchschnittsraten oder Einnahmevergleiche zum Vorjahr – Du erstellst aussagekräftige Statistiken, Berichte und wirtschaftliche Auswertungen. Somit schaffst Du eine solide Entscheidungsgrundlage zur gezielten und wirtschaftlichen Weiterentwicklung unseres WIROtels.

Das bringst Du mit

• Du hast Deine Berufsausbildung zum Immobilienkaufmann (m/w/d) oder zum Hotelfachmann (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen.
• Grundlagen im Arbeits‑ und Gesundheitsschutz sowie relevante rechtliche Vorgaben – insbesondere zu Hygiene, Brandschutz und Sicherheit – sind Dir vertraut. Du weißt, worauf es ankommt, damit Abläufe reibungslos und sicher funktionieren.

• Mit mobilen Endgeräten, den gängigen Microsoft Office Programmen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams) und ERP-Systemen arbeitest Du sicher und routiniert.

• Menschen liegen Dir am Herzen, Du begegnest Ihnen hilfsbereit, offen und freundlich. Auch eine klare und verbindliche Kommunikation ist für Dich selbstverständlich. Du arbeitest zuverlässig und bist zudem ein wahres Organisationstalent mit ausgeprägtem Serviceverständnis. Und auch wenn der Wind mal etwas stärker weht, bleibst Du ruhig und behältst den richtigen Kurs.

Das erwartet Dich

• Gut begleiteter Start. Eine erfahrene Kollegin begleitet Dich in den ersten Wochen, zeigt Dir unsere Abläufe und digitalen Tools. So eingearbeitet übernimmst Du Deine Aufgaben Schritt für Schritt mit einem sicheren Gefühl.

• Ein starkes Miteinander. Bei uns arbeitest Du in einem eingespielten Team, in dem man sich kennt, unterstützt und aufeinander achtet.

• Arbeitsplatz zum Wohlfühlen.   Höhenverstellbare Tische und ergonomische Stühle sind Standard. Zusammen mit hochwertiger Technik ist an Deinem Arbeitsplatz alles darauf ausgelegt, dass Du Dich wohlfühlst und effizient arbeiten kannst.

**• Arbeit selbst gestalten.  **So klar Deine Zielvorgaben sind, so frei entscheidest Du bei uns, wie Du Deine Abläufe konkret angehst. Wenn es zielführend ist, sind uns Deine bewährten Routinen willkommen.

**• Lohnt sich in jeder Hinsicht. **Zu Deinem Gehalt sowie dem Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarif der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft packen wir noch ein vergünstigtes Deutschlandticket sowie vielfältige Angebote für Deine Gesundheit bei der Arbeit.

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