Detailansicht des Stellenangebots

NB Travelbus GmbH ist ein Bus- und Mietwagenunternehmen mit Sitz im FAC/Terminal 1, das Fahrten im Gelegenheits- und Linien- und Sonderlinienverkehr und Fahrten im Mietwagenverkehr bundesweit anbietet. Zu unserer Flotte gehören Klein- und Großbusse sowie Limousinen von Daimler AG.

Dabei profitieren unsere Kunden von Online-Buchung, sicherem und zeitsparendem Parken, kostenlosem Shuttle, 24h-Service, günstigen und stabilen Preisen über das ganze Jahr.

Unsere Kunden können bei unseren Parkservices auswählen zwischen:

1. Shuttle-Service (Kunde kommt direkt zum Parkplatz und nimmt anschließend unseren kostenlosen Shuttle-Service zum Flughafen. Bei der Rückreise wird der Kunde am Flughafen-Terminal abgeholt und wieder zum Parkplatz gefahren)
2. Valet-Service (Kunde kommt direkt zum Flughafen-Terminal und unsere Fahrer nehmen das Fahrzeug entgegen und fahren es zum Parkplatz, während der Kunde sich in seine Abflughalle begibt. Bei der Rückreise fährt unser Fahrer das Kundenfahrzeug direkt zum Flughafen und übergibt das Fahrzeug dem Kunden.
3. Sonstige Services (Autoreinigung, Einkauf, Tankstellenservices, E-Laden, TÜV etc.)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir mehrere

Mitarbeiter/innen Organisation (w/m/d) / Büroassistenten (w/m/d), Assistenz der Geschäftsführung (w/m/d)

fürs Flughafen-Umfeld motivierte und dienstleistungsorientierte Mitarbeiter/innen an Standorten:

Frankfurt am Main, Darmstadt und Heusenstamm

Ihre Aufgaben:

• Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste per Telefon und E-Mail
• Unterstützung der Fahrer/innen per Telefon und Betreuung der Hotline
• Pflege der Kundeninformationen in die Datenbank und Anpassung der Fahrpläne
• Unterstützung beim Reklamations-und Beschwerdemanagement
• Erstellung von Informationsunterlagen und Durchführung allgemeiner Rechercheaufgaben
• Überwachung der Betriebsabläufe wie Koordinierung von Abfahrt- und Ankunftszeiten

Ihr Profil:

• Selbständiges Arbeiten im Büro sowie auch von zu Hause (Home Office) aus.
• Freundlichkeit, Offenheit und Kommunikationsstärke
• Serviceverständnis und Organisationstalent
• Bei Stresssituationen Freude daran haben anderen zu helfen
• Flexibilität, Bereitschaft zum unregelmäßigen Sonn- und Feiertagsdienst
• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Zusammenstellen von FIBU-Unterlagen und Abrechnungen mit unseren Fahrern
• Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Jede Fremdsprache willkommen

Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung zu Händen Frau Bone: per E-Mail an n.bone@nb-travelbus.de

http://www.nb-travelbus.de/

http:/www.parkeundfliege.de