Stellendetails zu: Mitarbeiter Servicecenter (m/w/d) in unserer Leitstelle
Mitarbeiter Servicecenter (m/w/d) in unserer Leitstelle
Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: GOLDBECK GmbH
Besondere Merkmale
- Schicht/Nacht/Wochenende
Arbeitsort
Greven, WestfalenAnstellungsart
VollzeitBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Callcenteragent/in
- Kaufmann/-frau - Dialogmarketing
- Kundendienstberater/in
Stellenbeschreibung
Verantwortlichkeiten
Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand.
- Bearbeitung von überwiegend telefonischen Kundenanfragen
- (Fern-) Steuerung der Kassen und Schranken
- Telefonische Beratung bei Störungen in der Parktechnik
- Erfassung und Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem
- Beauftragung von Technikern
Profil
- Freude und idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Sehr hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
- Gutes Verständnis für moderne Kommunikationsmedien und gute EDV-Kenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Bereitschaft zur regelmäßigen Schichtarbeit einschließlich Nacht- und Feiertagsarbeit, da unsere Leitstelle 24 Std. erreichbar ist (hierbei wird eine Schichtzulage gezahlt)****
Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich jetzt online und richten Sie Ihre Bewerbung bitte an:
Christian Zisik
GOLDBECK Parking Services GmbH
Greven, Airportallee 1
Wir gestalten die Lebensräume der Zukunft. Mit:
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Wir bieten **mehr als 35 attraktive Benefits **aus den Kategorien:
- Vergütung & Prämien: Inflationsausgleich & Gewinnbonus, Unternehmensanteile, Jobticket / Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeitendenvergünstigungen, Altersversorgung, Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeitende werben Mitarbeitende
- **Urlaub & Flexibilität: **32 Urlaubstage, Mobiles Arbeiten, Arbeitszeitanpassung, Sabbatical, Altersteilzeit
- **Familie & Beruf: **Kinderbetreuung, Betreuungskostenzuschuss, Familienunterstützung
- Gesundheit & Nachhaltigkeit: JobRad-Leasing, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportangebot, Vorsorge und Zusatzangebote
- Team & Kultur: Veranstaltungen & Events, Female Empowerment, Frauennetzwerk
- **Onboarding & Karriere: **Einarbeitungsprogramm, Weiterbildung mit über 900 Trainings und Seminaren der GOLDBECK-Academy, Förderung von Karrierewegen, Auslandsentsendungen
Bitte beachten, dass die Benefits von Standort oder Position abhängig sind.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: GOLDBECK GmbH
GOLDBECK GmbH
HauptsitzBielefeld Ummeln
Gründung1969
Betriebsgröße13.000
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