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Stellendetails zu: Mitarbeiter Servicecenter (m/w/d) in unserer Leitstelle

Mitarbeiter Servicecenter (m/w/d) in unserer Leitstelle

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: GOLDBECK GmbH

Besondere Merkmale

  • Schicht/Nacht/Wochenende

Arbeitsort

Greven, Westfalen

Anstellungsart

Vollzeit

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Callcenteragent/in
  • Kaufmann/-frau - Dialogmarketing
  • Kundendienstberater/in

Stellenbeschreibung

Verantwortlichkeiten

Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand.

  • Bearbeitung von überwiegend telefonischen Kundenanfragen 
  • (Fern-) Steuerung der Kassen und Schranken
  • Telefonische Beratung bei Störungen in der Parktechnik
  • Erfassung und Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem
  • Beauftragung von Technikern

Profil

  • Freude und idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt 
  • Sehr hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
  • Gutes Verständnis für moderne Kommunikationsmedien und gute EDV-Kenntnisse
  • Englischkenntnisse wünschenswert
  • Bereitschaft zur regelmäßigen Schichtarbeit einschließlich Nacht- und Feiertagsarbeit, da unsere Leitstelle 24 Std. erreichbar ist (hierbei wird eine Schichtzulage gezahlt)****

Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich jetzt online und richten Sie Ihre Bewerbung bitte an:

Christian Zisik

GOLDBECK Parking Services GmbH

Greven, Airportallee 1

Wir gestalten die Lebensräume der Zukunft. Mit:

Menschlichkeit, Vertrauen, Verantwortung, Leistung und Pioniergeist

Wir bieten **mehr als 35 attraktive Benefits **aus den Kategorien:

  • Vergütung & Prämien: Inflationsausgleich & Gewinnbonus, Unternehmensanteile, Jobticket / Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeitendenvergünstigungen, Altersversorgung, Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeitende werben Mitarbeitende
  • **Urlaub & Flexibilität: **32 Urlaubstage, Mobiles Arbeiten, Arbeitszeitanpassung, Sabbatical, Altersteilzeit
  • **Familie & Beruf: **Kinderbetreuung, Betreuungskostenzuschuss, Familienunterstützung
  • Gesundheit & Nachhaltigkeit: JobRad-Leasing, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportangebot, Vorsorge und Zusatzangebote
  • Team & Kultur: Veranstaltungen & Events, Female Empowerment, Frauennetzwerk
  • **Onboarding & Karriere: **Einarbeitungsprogramm, Weiterbildung mit über 900 Trainings und Seminaren der GOLDBECK-Academy, Förderung von Karrierewegen, Auslandsentsendungen

Bitte beachten, dass die Benefits von Standort oder Position abhängig sind.

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: GOLDBECK GmbH

GOLDBECK GmbH

HauptsitzBielefeld Ummeln
Gründung1969
Betriebsgröße13.000

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