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Mitarbeiter/in (w/m/d) Gästebetreuung und Rezeption

in Vollzeit (40 Std./Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Eingebettet in die herrliche Mittelgebirgslandschaft des Oberharzes – umgeben von Wäldern, Bergwiesen und zahlreichen Gewässern – liegt unser Seminar- und Freizeitzentrum Flambacher Mühle. Hier bieten wir Gruppen (fast) jeder Größe ein vielfältiges Seminar- und Erlebnisangebot, zahlreiche Sport- und Freizeitmöglichkeiten sowie Raum für neue Impulse und Erfahrungen. Wir sind eine christliche Einrichtung, in der Offenheit, Herzlichkeit und Wertschätzung gegenüber allen Menschen das Miteinander prägen.

Ihre Aufgaben – vielfältig und verantwortungsvoll

• Empfang und Betreuung unserer Gäste an der Rezeption im bedarfsorientierten Schichtdienst (Früh- und Spätdienst)
• Sicherstellung eines reibungslosen, freundlichen Check-ins und Check-outs
• Bearbeitung von Gästekorrespondenz, Reservierungsanfragen und Buchungswünschen
• Bedienung der Telefonzentrale und Erledigung büroorganisatorischer Aufgaben (z. B. Rechnungserstellung)
• Vertretung der Hausleitung bei deren Abwesenheit

Ihr Profil – kompetent und serviceorientiert

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Touristikbranche wünschenswert
• Erste Berufserfahrung in der Gästebetreuung oder im Rezeptionsbereich von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches, gepflegtes Auftreten
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
• Freude am Umgang mit Menschen – insbesondere mit Kindern und Jugendlichen
• Identifikation mit unserem christlichen Menschenbild

Unser Angebot – wertschätzend und partnerschaftlich

• Eine interessante Tätigkeit mit Raum für Eigeninitiative und Verantwortung
• Ein offenes, herzliches Arbeitsklima in einem engagierten Team
• Eine strukturierte Einarbeitung und vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
• Eine faire und leistungsgerechte Vergütung, die Ihre Qualifikation und Erfahrung berücksichtigt
• Sonn- und Feiertagszuschläge sowie monatlicher Mitarbeiterbonus
• Personalrabatt, Arbeitsbekleidung und betriebliche Altersversorgung
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer sinnstiftenden Umgebung

Klingt nach Ihnen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung – gerne per E-Mail an bewerbung@flambacher.de

Flambacher Mühle z. Hd. Rolf Larsen 38678 Clausthal-Zellerfeld www.flambacher.de