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Wir haben immer den richtigen Sitzplatz für Sie! – als Verstärkung für unser Team!

Dispositionsexpert*in im Personenverkehr

Standorte: Sachsen bei Ansbach; Vollzeit/Teilzeit

Das erwartet Sie bei uns:

·Einsatzplanung: Organisation und Disposition unserer Fahrer*innen und Fahrzeuge, um einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen

·Teamorientierung: Als zentrale Schnittstelle zwischen Planung und Fahrbetrieb schaffen Sie Vertrauen und stellen eine reibungslose Zusammenarbeit mit den Fahrer*innen sicher

·Dienstplanerstellung: Entwicklung und Optimierung von Dienst- und Fahrplänen gemäß betrieblichen Anforderungen

·Auftragsmanagement: Prüfung und Bearbeitung eingehender Aufträge sowie Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Annahme

·Rechnungswesen: Vorbereitung von Rechnungen unter Einhaltung der internen Vorgaben und Prozesse

·Kundenbetreuung: Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen durch kompetente und freundliche Kommunikation

·Datenverwaltung: Pflege und Aktualisierung von Stammdaten, wie Personal-, Fuhrpark- und Linieninformationen

·Erreichbarkeit: Übernahme der Telefonbereitschaft zur Klärung und Bearbeitung von Anfragen

·Reklamationsmanagement: Entgegennahme, Analyse und Lösung von Reklamationen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

·Koordination externer Dienstleister: Anmietung von Subunternehmer*innen und Austausch relevanter Informationen

·Auskunftserteilung: Freundliche und präzise Beantwortung von Fahrplananfragen  

Das bringen Sie idealerweise mit:

·Kommunikationsstark und souverän: Sie treten sicher auf und verfügen über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.

·Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise, um auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten

·Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein: Mit Ihrer Hands-on-Mentalität packen Sie Aufgaben selbstständig an und übernehmen gerne Verantwortung.

·Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (insbesondere Word, Excel und Outlook) sowie grundlegende IT-Kenntnisse

·Zuverlässigkeit und Diskretion, insbesondere bei der Bearbeitung von finanziellen Aufgaben

·Sprachkompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind für Sie selbstverständlich

·Fachliche Qualifikation: Ausbildung als Speditionskaufmann/Fachkraft in Fahrbetrieb/ Kaufmännische Ausbildung von Vorteil

·Mobilität: Gültiger Führerschein der Klasse B/CE/DE von Vorteil

·Technische Kenntnisse im Nutzfahrzeugbereich von Vorteil  

Das bieten wir Ihnen:

·Stabilität und Sicherheit: Ein langfristiger Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen

·Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt, das Ihre Leistung und Engagement honoriert

·Verlässlichkeit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit klar geregelten Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance

·Zusätzliche Vorteile: Freuen Sie sich auf Urlaubs- und Weihnachtsgeld, das Ihre Arbeit zusätzlich wertschätzt

·Vielfältige Möglichkeiten: Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit individuellen Entwicklungschancen, wie z. B. die Qualifikation zum Busführerschein

·Angenehmes Arbeitsumfeld: Erleben Sie ein familiäres Arbeitsklima, indem Zusammenarbeit, flache Hierarchien und offene Kommunikation gelebt werden. Unser Team unterstützt sich gegenseitig und sorgt für eine positive Atmosphäre

·Technische und finanzielle Unterstützung: Ein Firmenhandy und regelmäßige Tankgutscheine, die Sie in Ihrem Alltag entlasten

·Modernes Arbeitsumfeld: Ein moderner, ergonomisch gestalteter Arbeitsplatz, der Produktivität und Wohlbefinden fördert

·Firmenwagen für Reisen

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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