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Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst – Standort: Bad Oldesloe (Schleswig-Holstein)

Wir suchen Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst – Standort: Bad Oldesloe (Schleswig-Holstein)

Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Auftrags- und Reklamationsbearbeitung sowie -abwicklung unserer DIY- / E-Commerce-Kunden
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Korrespondenz mit Kunden und Speditionen
• After Sales Service
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Key-Account-Managern
• Logistikabwicklung: Koordination der Lieferungen mit den Transportdienstleistern
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Sie sind die Schnittstelle zwischen Lager, Logistik und dem Vertrieb
• Bearbeitung von Listungsdateien
• Aktive Mitarbeit in der Prozessoptimierung

Ihr Profil:

• Fundierte kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert
• Eine dynamische und schnelle Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
• Eine positive, lösungsorientierte Grundeinstellung, sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office-Tools

Wir bieten:

• Vertrauensvolle und teamorientierte Arbeitsweise
• Gestaltungs- und Entscheidungsmöglichkeiten
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Gleitzeit
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Leistungsbezogene Boni Zahlungen
• Life Long Learning

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Frauke Wemmel
Personalabteilung

+49 4531 16 16 31
frauke.wemmel@d-b-k.de