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Projektunterstützer:in Verkehrsvertragsmanagement Deutschland (Deutschsprachig) | Projectondersteuner Concessiebeheer Duitsland (Duitstalig)

Hilfst du Arriva dabei, unseren grenzüberschreitenden öffentlichen Verkehr zwischen den Niederlanden, Deutschland und Belgien optimal zu organisieren?

Deine neue Herausforderung bei Arriva

Als Projektunterstützer:in Verkehrsvertragsmanement Deutschland hilfst du uns dabei, den öffentlichen Verkehr zwischen den Niederlanden und Deutschland – und eventuell auch in Zusammenarbeit mit Belgien – zuverlässig, effizient und kundenorientiert zu organisieren.

Du übernimmst wichtige Aufgaben in der Administration, im Vertragsmanagement und in der Zusammenarbeit mit deutschen Verkehrsverbünden, Verkehrsunternehmen und ggf. Partnern in Belgien.

Arbeitest du gerne selbstständig, besitzt du ein gutes Zahlenverständnis und fühlst du dich in einem dynamischen, internationalen Umfeld wohl? Dann kannst du bei uns wirklich etwas bewegen – damit unsere Züge und Busse täglich reibungslos über Landesgrenzen hinweg verkehren.

Verkehrsvertragsmanement & Zusammenarbeit in Deutschland

• Unterstützung bei der Betreuung unserer deutschen Verkehrsverträge und Kooperationen
• Mithilfe bei der Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen
• Kommunikation mit deutschen Verkehrsverbünden und Auftraggebern
• Verwaltung von Vertragsunterlagen und zugehöriger Dokumentation

Vertrieb & Reporting

• Prozessunterstützung beim Verkauf deutscher Tickets
• Erstellung von Verkaufsberichten
• Vorbereitung von Unterlagen für Wirtschaftsprüfer
• Unterstützung bei Rechnungsverarbeitung und buchhalterischen Processen

Operative Unterstützung

• Unterstützung der Region Nord im Rahmen der Verbindung Leer–Groningen
• Erstellung von Tabellen, Übersichten und Analysen (z. B. Kompensationsregelungen, Einnahmen)
• Zusammenarbeit mit Finance, Controlling und weiteren internen Abteilungen

Unterstützung & Kommunikation

• Ansprechpartner:in für deutsche Verkehrsverbünde
• Interne Kontaktperson für Fragen rund um das Thema Deutschland
• Deutschsprachige Unterstützung des Kundenservice
• Unterstützung bei digitaler Teilnahme an Sitzungen und Arbeitsgruppen in NRW und Niedersachsen

Projektunterstützung

• Mitarbeit im Projektmanagement des Interreg‑Projekts TRANSIT
• Abstimmung mit Tarif, Vertrieb und Marketing

Das bringst du mit

• Abgeschlossende Berufsausbildung/Bachelorabschluss an einer Fachhochschule
• Deutsch auf Muttersprachenniveau (erforderlich)
• Sehr gute Kenntnisse der niederländischen Sprache
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Französischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Erfahrung in Verwaltung, Projektarbeit oder im öffentlichen Verkehr ist ein Plus
• Sehr genaue, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Freude an internationaler Zusammenarbeit
• Offenheit für ein breites und abwechslungsreiches Aufgabenpaket