Detailansicht des Stellenangebots

Sachbearbeiter Materialmanagement & Logistics m/w/d

Das ist die Aufgabe:
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Servicetechniker m/w/d aus Deutschland und der Schweiz
• Durchführung von Bestandsoptimierungen im Ersatzteilbereich sowie Analyse und Anpassung von Verbrauchs- und Lagerdaten in den Fahrzeugen der Servicetechniker m/w/d
• Unterstützung bei der Inventurbearbeitung sowie Klärung von Differenzen
• Reklamationsmanagement rund um Ersatzteilthemen mit internen und externen Ansprechpartnern m/w/d
• Übernahme von Sonderaufgaben wie Prozessdokumentationen, Projektmitarbeit und Erstellung von Auswertungen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
Das überzeugt uns:
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Industriekauffrau / Industriekaufmann oder vergleichbar)
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Serviceumfeld sowie hohe Service- und Kundenorientierung
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr sicherer Umgang mit MS 365 (insbesondere Excel, Outlook & Teams)
• Erfahrung mit SAP S/4HANA sowie Affinität zu digitalen Tools und KI-Anwendungen wünschenswert

Warum Miele?
Miele ist seit mehr als 125 Jahren ein familiengeführtes Unternehmen. Aus dieser Tradition heraus ist uns eine gesunde Balance zwischen den Anforderungen und der Wertschätzung unserer Mitarbeitenden sehr wichtig. Neben unserem Ziel, "immer besser" zu werden, welches unsere Mitarbeitenden mit ihrem Fachwissen, ihrem Ehrgeiz und ihrem Vorausdenken vertreten, wollen wir dafür sorgen, dass jede/r unser gutes Arbeitsklima bei Miele erleben und davon profitieren kann. Das Leben und Weitergeben unserer Miele-Werte sowie das Arbeiten im Team an der Weiterentwicklung unserer innovativen Produkte sind wichtige Bestandteile der Miele-Kultur an jedem unserer 50 Standorte.

Über uns
Wie wird man als Familienunternehmen Weltmarktführer im Premiumsegment für Hausgeräte und gefragter Partner für Lösungen in der Gewerbe- und Medizintechnik? Indem man den Anspruch hat, es immer besser zu machen und immer besser zu werden. Diese Haltung macht das Arbeiten bei Miele und den Erfolg unserer Produkte aus. Unsere Mitarbeitenden können sich darauf verlassen: Wer unser Qualitätsstreben lebt, der wächst persönlich und fachlich daran mit.
Ganz gleich ob Auszubildende oder Führungskräfte.
Mach deinen Anspruch zu deiner Herausforderung - ob in Gütersloh, Melbourne oder Singapur. Werde einer von 23.000 Mitarbeitenden in 50 Ländern der Welt, die sich täglich dafür einsetzen, unsere Produkte noch besser zu machen und hilf uns, unsere innovative Führungsposition weiter auszubauen.