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Serviceassistent*in (m/w/d)

Deine Aufgaben

Werde zum Aushängeschild für Kundenzufriedenheit!

• Erstkontakt: Begrüßung und Betreuung unserer Kunden
• Bearbeitung von Kunden-Anfragen per Telefon und Messenger
• Pflege und Anlage von Kundendaten
• Vereinbarung von Terminen für Reparaturen & Wartungen
• Versand von Newslettern
• Organisation der Fahrzeugflotte und Mietwagen
• Kassieren und Rechnungsversand für Dienstleistungen

Dein Profil

• Dein Ansporn sind viele glückliche Kunden, denn Du ruhst dich nicht auf Erfolgen aus
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Umgang mit Kunden
• Kommunikation ist dein Ding, egal ob per Telefon, Chat oder E-Mail
• Du organisierst gerne Abläufe und Termine für Dein Team
• Dir ist ein gutes Arbeitsklima wichtig und Du verstehst Kundenzufriedenheit als Teamleistung
• Du bist bereit in regelmäßigen Abständen auch samstags zu arbeiten

Wir bieten

• Ein lockeres Team mit freundschaftlichem Umgang
• Moderne Kommunikationskanäle
• Anspruchsvolle Kundenaufträge, damit Dir nicht langweilig wird
• Knallerangebote für Teile und Autos
• Private Werkstattnutzung für Dein Auto
• Viele gemeinsame Teamaktivitäten und Events
• Möglichkeit für vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung !