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Stellendetails zu: Mitarbeiter Kundeninfo (m/w/d) TZ 27Stunden

Mitarbeiter Kundeninfo (m/w/d) TZ 27Stunden

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Globus Handelshof GmbH & Co. KG BS Zwickau

Besondere Merkmale

  • Schicht/Nacht/Wochenende

Arbeitsort

Zwickau

Anstellungsart

Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Bürokaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Gemeinsam ein Teil von GLOBUS werden

Die GLOBUS Markthallen gehören zur familiengeführten GLOBUS Gruppe mit Sitz in St. Wendel und sind seit 1828 eines der führenden Einzelhandelsunternehmen in Deutschland. Mit über 60 Markthallen und rund 20.000 Mitarbeitenden bieten wir unseren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis mit hochwertigen Lebensmitteln und Non-Food-Artikeln. Unser Sortiment umfasst bis zu 100.000 Produkte, viele davon aus regionaler Herstellung. Unser Herzstück ist die hauseigene Produktion in der Fachmetzgerei, Bäckerei und im GLOBUS Restaurant sowie unsere Frischetheken für Sushi, Käse und Fisch.

Aufgaben
  • Erste Ansprechperson für alle Kundenanliegen in unserer Markthalle 
  • Annahme und Bearbeitung von Reklamationen 
  • Freundliches Annehmen und gezielte Weiterleitung von Anrufen 
  • Lösungsorientiertes Beschwerdemangement 
  • Ausgabe von Besucherausweisen Erstellung von Kundenbindungskarten (z.B. Payback & MeinGLOBUS) 
  • Flexibler Einsatz an unseren verschiedenen Kassenbereichen
Benefits
  • 6 Wochen Urlaub
  • Sonn- und feiertagsfrei
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 10% Einkaufsrabatt in unserer Markthalle
  • Jubiläumsvergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge und vwL
  • Unternehmensbeteiligung mit einer attraktiven Verzinsung
Profil
  • Motivierter Einstieg auch ohne Vorkenntnisse (Quereinsteiger willkommen)
  • Freude am täglichen Austausch mit Menschen 
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine ruhige Ausstrahlung in Stoßzeiten
  • Sichere Deutschkenntnisse
  • Zeitliche Flexibilität in wechselnden Schichten von Montag bis Samstag
  • Bereitschaft auch an anderen Kassenbereichen in unserer Markthalle zu arbeiten

Wir fördern eine inklusive Arbeitsumgebung und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit Einschränkungen.

Gemeinsam ein Teil von GLOBUS werden

Die GLOBUS Markthallen gehören zur familiengeführten GLOBUS Gruppe mit Sitz in St. Wendel und sind seit 1828 eines der führenden Einzelhandelsunternehmen in Deutschland. Mit über 60 Markthallen und rund 20.000 Mitarbeitenden bieten wir unseren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis mit hochwertigen Lebensmitteln und Non-Food-Artikeln. Unser Sortiment umfasst bis zu 100.000 Produkte, viele davon aus regionaler Herstellung. Unser Herzstück ist die hauseigene Produktion in der Fachmetzgerei, Bäckerei und im GLOBUS Restaurant sowie unsere Frischetheken für Sushi, Käse und Fisch.

Bei Fragen rund um deine Bewerbung bei GLOBUS, steht dir Stephanie Huebel-Goetz telefonisch unter +49(3752709)130 oder per Mail s.huebel-goetz@globus.net zur Verfügung.

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: Globus Handelshof GmbH & Co. KG BS Zwickau

Globus Handelshof GmbH & Co. KG BS Zwickau

Informationen zur Bewerbung