Stellendetails zu: 3.000 € – 3.500€ brutto - Mitarbeiter Aftersales / Kundenservice (m/w/d)
3.000 € – 3.500€ brutto - Mitarbeiter Aftersales / Kundenservice (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- 36.000 € – 42.000 €/Jahr
Arbeitsort
Hamm, WestfalenAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Kundendienstberater/in
Stellenbeschreibung
Die vaiotec GmbH ist ein Handelsunternehmen mit Schwerpunkt auf Gastronomieausstattung. Wir betreuen sowohl Privat- als auch Geschäftskunden und vertreiben unsere Produkte über verschiedene Vertriebswege, darunter unseren eigenen Onlineshop sowie weitere nationale und internationale Marktplätze.
Die wertvollsten Ressourcen unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter/innen. Deshalb legen wir großen Wert auf deine berufliche und persönliche Entwicklung sowie auf das Wohlfühlen in unserem Betrieb. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem familiären Unternehmen mit angenehmer Arbeitsatmosphäre und moderner Arbeitsumgebung.
Deine Aufgaben:
• Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
• Betreuung von Reklamationen und Retouren
• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Versanddienstleistern
• Erstellung von Ersatzlieferungen, Gutschriften und Schadensmeldungen
• Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben im Aftersales-Bereich
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
• Sicherstellung einer kundenorientierten und professionellen Betreuung
Das bringst du mit:
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Vorwissen im Bereich Gastronomie ist nicht notwendig
Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Das bieten wir dir:
• Gute Work-Life-Balance
• Familiäres Team und angenehmes Arbeitsklima
• Kostenlose Parkplätze
• Intensive und strukturierte Einarbeitung
• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Moderne Arbeitsplätze
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Kostenlose Getränke und Kaffee
Arbeitszeit: Vollzeit, 40-Stunden-Woche
Vergütung: 3.000 € – 3.500 € brutto je nach Erfahrung und Qualifikation
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf sowie relevanten Zeugnissen oder Qualifikationsnachweisen. Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich per E-Mail an schmalstieg@vaiotec.com. Von Bewerbungen per Post bitten wir abzusehen.
Deine Ansprechpartnerin ist Frau Schmalstieg.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: vaiotec GmbH
vaiotec GmbH
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