***Ausbildung 2026 *** Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d)

Ausbildung Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d)

Du bist IT‑affin, kommunikationsstark und arbeitest gerne im Team?

Du möchtest lernen, wie Du IT‑Systemlösungen entwickelst und zum Nutzen Deiner Kunden verkaufst?

Du suchst eine abwechslungsreiche Ausbildung in einem offenen, dynamischen und zukunftsfähigen Umfeld – mit Sicherheit und klaren Perspektiven für Deine Zukunft?

Dann komm als Persönlichkeit zum Q-FOX®!

Deine Ausbildung – drei Wege, ein Ziel

Du kannst Deine Ausbildung bei einer unserer drei Inhaltsgesellschaften starten:

1. LEITWERK AG - Dein Einstieg ins Systemhaus

Hier hast Du die Wahl zwischen zwei Vertiefungen:
Vertrieb oder Quality- und Servicemanagement (QSM).

Standorte: Appenweier‑Urloffen · Freiburg · Karlsruhe

2. MODOX – Modern Documents GmbH - Dein Fokus auf Managed Print Services

Standort: Appenweier‑Urloffen

3. OCTO IT AG – Dein Fokus auf IT-Systemlösungen & Beschaffung 

Standorte: Karlsruhe · Potsdam

Bitte gib an, für welche Gesellschaft Du Dich bewirbst !

Was Du tun wirst

Überall in der Q‑FOX® Gruppe entwickelst Du Dich zu einem kaufmännischen IT‑Profi.

Du lernst:

• Kundenbedarfe zu analysieren
• IT‑ oder Print‑Lösungen zu planen, zu präsentieren und zu verkaufen
• Angebote zu erstellen und Aufträge kaufmännisch abzuwickeln
• Serviceprozesse zu begleiten
• Wirtschaftliche Zusammenhänge zu verstehen
• Kunden zu begeistern und professionell zu beraten
• Kommunikations‑, Team‑ und Servicekompetenz auszubauen

Deine Lernschwerpunkte nach Gesellschaft

LEITWERK AG – Vertrieb oder Quality- und Servicemanagement

In beiden Vertiefungen lernst Du:

• Marktgängige IT‑Systeme zu beurteilen
• Kundenbedarfe zu ermitteln
• Anforderungen an IT‑Infrastrukturen zu analysieren
• Betriebswirtschaftliche Zusammenhänge zu verstehen
• Kundenkontakte zu knüpfen und professionell aufzubauen

Vertiefung Vertrieb – Fokus: Beratung & Verkauf

• Kundenspezifische IT‑Lösungen planen, vorbereiten und verkaufen
• Kunden in kaufmännischen Entscheidungen unterstützen
• Kunden begeistern und langfristige Beziehungen aufbauen
• Aufträge gewinnen und vollständig abwickeln

Vertiefung Quality- & Servicemanagement (QSM) – Fokus: Einführung & Qualität

• IT‑Lösungen planen, vorbereiten und einführen
• Qualitätssichernde Maßnahmen dokumentieren und umsetzen
• IT‑Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen integrieren und prüfen
• Kundenaufträge serviceorientiert abwickeln

MODOX – Modern Documents GmbH (MPS)

Du lernst:

• Managed‑Print‑Konzepte zu beurteilen
• Anforderungen und Prozesse rund um MPS zu analysieren
• Kundenbedarfe zu ermitteln und individuelle Print‑Lösungen zu entwickeln
• Maßgeschneiderte MPS‑Angebote zu erstellen und zu verkaufen
• Kunden in wirtschaftlichen Entscheidungen zu unterstützen

OCTO IT AG – IT‑Systemlösungen & Beschaffung

Du lernst:

• IT‑Systemlösungen zu konzipieren, umzusetzen und zu verkaufen
• Kundenbedarfe zu analysieren und passende Angebote zu entwickeln
• Serviceleistungen zu organisieren
• Kunden kaufmännisch zu beraten
• Aufträge ganzheitlich abzuwickeln und wirtschaftlich zu bewerten

Was wir uns von Dir wünschen

• Allgemeine Hochschulreife, Fachabitur oder einen guten Realschulabschluss
• Gute IT‑ bzw. EDV‑Kenntnisse
• Interesse an technischen und betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
• Hohe Lern‑ und Leistungsbereitschaft sowie eine schnelle Auffassungsgabe
• Freude am direkten Kontakt mit Kunden und am Arbeiten im Team

Das i‑Tüpfelchen

• Du überzeugst mit Kommunikationsstärke, Eigeninitiative, Flexibilität
• Du hast Spaß an kaufmännischen und technischen Fragestellungen

Bei uns starten Auszubildende mit 1.100 € im ersten Jahr, steigern sich auf 1.200 € im zweiten und verdienen im dritten Ausbildungsjahr 1.300 €.

Du erhältst

Wohlfühlarbeitsplatz

Für die Arbeit wirst Du von uns technisch bestens ausgestattet und kannst Dich vor Ort auf moderne Arbeitsplätze in großzügigen, hellen Büroräumen sowie auf kostenlose Getränke inkl. Kaffee und Softdrinks freuen. In den meisten Fachbereichen ist zudem mobiles Arbeiten an mehreren Tagen pro Woche möglich.

Verantwortung & Weiterbildung

Bei uns hast Du die Möglichkeit, vieles mitzugestalten, Dir eigene Ziele zu setzen und somit schnell Verantwortung zu übernehmen. Selbstverständlich bieten wir Dir dafür auch die nötigen Weiterbildungen an.

Wertschätzende Du-Kultur

Vom Praktikanten bis hin zum Vorstand – bei uns spricht sich jeder mit einem respektvollen „Du“ an.

Professionelles, persönliches Onboarding

Die ersten beiden Tage erhältst Du alle Infos und Schulungen, die Du für den Start in Deinen Fachbereich benötigst

Regelmäßige Events

Ob Oktoberfest an unserem Standort in Freiburg, Boule-Turnier auf unserer eigenen Boule-Bahn in Appenweier oder Weinsafari als Teamevent – wir lieben es, gemeinsam zu feiern, und lassen Events nicht zu kurz kommen.

Corporate Benefits

Freue Dich auf attraktive Vergünstigungen über unser Partnerprogramm, mit denen Shopping noch mehr Spaß macht.

Komm in unser Team!

Überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Hast Du noch Fragen?

Dann ruf uns einfach an unter der Nummer 07805 9182200.