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Serviceberater (m/w/d) – Stadtsparkasse Bocholt

Serviceberater (m/w/d)
Mit einer Bilanzsumme von über 1,5 Milliarden Euro und rund 200 motivierten Mitarbeitenden gehören wir zu den erfolgreichen und zukunftsorientierten Sparkassen in Westfalen-Lippe. Gemeinsam gestalten wir aktiv Zukunft!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir vertriebsorientierte, kommunikationsstarke und technikaffine
Serviceberater (m/w/d),
die eine zentrale Bearbeitung aller Kundenanfragen im Service sicherstellen und die BeraterInnen durch eine weitestgehend fallabschließende Bearbeitung und aktive Terminabsprache unterstützen.

Ihre Aufgaben
• Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden in einer unserer personenbesetzten Vertriebseinheiten
• Sie erfüllen Wünsche und geben Auskünfte zu allen Themen rund um die Bereiche Service und Liquidität
• Sie bieten unseren Kundinnen und Kunden Online-banking und App-Lösungen an
• Sie führen die Bargeldversorgung verantwortungsbewusst an einem unserer Kassensysteme aus
• Bei weiterem Beratungsbedarf leiten Sie auf die BeraterInnen über und vereinbaren Termine für sie
• Sie sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit

Ihr Profil
• Sie haben Freude an der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/Bankkaufmann oder eine anderweitige kaufmännische Ausbildung
• Sie besitzen eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft und arbeiten gerne teamorientiert

Wir bieten Ihnen
• Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einer marktorientierten und erfolgreichen Sparkasse
• Individuelle Karrierechancen – in- und externe Fort- und Weiterbildungsangebote
• Flexible Arbeitszeiten & 32 Urlaubstage für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance
• Eine attraktive Vergütung (bis TVÖD-S Entgeltstufe 6) mit 13,8 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen und weiteren Sozialleistungen
• Weitere Benefits: BaV, Zusatzkrankenversicherung sowie Fahrrad-Leasing

Benötigen Sie weitere Informationen? Gerne steht Ihnen der Leiter der Abteilung Privatkundenmarkt, Herr Alexander Hein, unter der Telefonnummer 02871/97-3440 zur Verfügung.
Reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte bis zum 19.06.2026 online ein.

Wie möchten Sie sich bewerben?
Wählen Sie den Bewerbungsweg, der am besten zu Ihnen passt.

Ihr Ansprechpartner in der Personalabteilung
Patrizia Börger
02871/ 97-3110
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