Detailansicht des Stellenangebots

Hauptaufgaben:

• •     Selbständige und eigenverantwortliche Kundenbetreuung
• (telefonisch, per Email und teils auch mit persönlichem Kontakt)
• •     Dokumentation der Kundenkontakte und Datenpflege
• •     Kundenberatung bei technischen Fragen und die daraus folgende Angebotserstellung im Bestell-System
• •     Erstellung von Rechnungen, Lieferscheinen und Aufträgen
• •     Nachverfolgung offener Angebote und deren Weiterleitung im IT System / Online Shop
• •     Versandkontrolle und Nachverfolgung in Absprache mit Lager (DHL, DPD, Hermes etc.)
• •     Reklamationsbearbeitung und Aufarbeitung fehlerhafter Lieferungen durch uns in Rücksprache mit Einkauf und Buchhaltung

Benötigte Qualifikationen:

•          Abgeschlossene technisch-gewerblich Berufsausbildung
•          Technisches Know How aus der Automobil Branche (idealerweise aus dem Nutzfahrzeug- oder Landwirtschaftssektor)
•          Werkstatt Erfahrung
•          Erfahrungen im Online Handel
•          Erfahrung in der Kundenbetreuung in der Automobil Branche
•          Erfahrungen im Reklamationsmanagement
•          Kenntnisse MS Windows und online Ersatzteil Katalogen
•          Englisch Kenntnisse
•          Freude am Kundenkontakt
•          Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Arbeiten in einem kleinen Team
•          Aufgeschlossenheit gegenüber offenen Strukturen

Der neue Mitarbeiter sollte einen eigenen PWK zur Anreise haben. Es werden keine Dienstreisen anfallen.

Benefits einer Arbeitsstelle bei Mogparts:

•          Kleines internationales Team mit kurzen Kommunikationswegen
•          Arbeiten in schöner, ländlicher Umgebung
•          Gleitzeit mit Kernzeit
•          Langfristige Perspektive
•          Möglichkeiten zur weiteren Entwicklung und Etablierung eines kleinen und jungen Unternehmens 
•          Gabelstapler Führerschein mit der Firma
•          Teilnahme am Job Rad Programm
•          13 Monatsgehälter
•          28 Urlaubstage

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