Detailansicht des Stellenangebots

Stellenbeschreibung/Aufgaben Disposition und Vermietung Disposition und Einsatzplanung

• Selbstständige Disposition unserer Fahrer, Bediener, Transportfahrzeuge sowie des gesamten Mietparks
• Planung und Koordination von Geräte-, Personal- und Transporteinsätzen
• Organisation von Fremdanmietungen bei Kapazitätsengpässen
• Führung und Pflege der Geräteliste einschließlich UVV-Überwachung
• Einholung erforderlicher Genehmigungen sowie Vereinbarung von Ortsterminen Kundenbetreuung und Vertrieb
• Beratung, Betreuung und Begleitung unserer Kunden
• Telefonische Kundenberatung
• Akquisition von Neukunden und Durchführung von Outbound-Aktivitäten
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen Auftragsabwicklung
• Annahme und Bearbeitung von Mietanfragen
• Erstellung von Angeboten, Mietaufträgen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
• Vorbereitung und Nachbereitung von Aufträgen
• Reklamationsmanagement und Bearbeitung von Kundenanliegen
• Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten Administrative Tätigkeiten
• Fakturierung

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Disposition, Vermietung oder Kundenbetreuung
• Quereinsteiger mit technischem Interesse und Lernbereitschaft sind ebenfalls willkommen
• Technisches Verständnis und Interesse an Maschinen, Geräten und technischen Abläufen
• Sicherer Umgang mit MS O3ice und gängigen EDV-Anwendungen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Organisationsgeschick, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Zuverlässige, strukturierte und wirtschaftliche Arbeitsweise – auch in stressigen Situationen
• Flexibilität und Engagement