Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit

Das Boutique-Hotel unterhalb der Burg

Mitten in der Sebalder Altstadt, dem am besten erhaltenen Viertel der historischen Nürnberger Innenstadt, liegt ruhig und versteckt in der Agnesgasse das unser Hotel. 74 Gästezimmer, natürlich alle mit hübschen Wannenbad oder Duschbad, stehen auf vier Etagen bereit. Unser Gartenhof verwandelt sich im Sommer in eine kleine Liegewiese und Oase der Stille. Die Lage des Agneshof beschert kurze Wege in das bunte Nachtleben der Altstadt. Viele Restaurants, Bratwurstküchen, Bierbars und Discos liegen zwei bis fünf Gehminuten entfernt. Im Sommer sorgen Spargelmarkt, Bier- und Altstadtfest sowie viele Biergärten für Stimmung.

Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir ab sofort eine/n

Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) für die Rezeption in Vollzeit

Arbeitszeiten

Vollzeit im 2-Schicht-System (Früh- und Spätdienst)

Ihre Aufgaben

In Ihrer Rolle als Reservierungsmitarbeiter vermitteln Sie unseren internationalen Gästen einen hervorragenden Eindruck von unserem Haus! Egal ob am Telefon oder per E-Mail, Sie sorgen für den reibungslosen Ablauf des Buchungsprozesses unserer Individualgäste und bearbeiten ebenfalls Gruppenangebote. Sie beantworten Fragen, stehen ihnen bei allen Anliegen zur Verfügung und meistern jede Herausforderung. Wann und wo immer Ihre Unterstützung gebraucht wird, sind Sie zur Stelle - und tragen so dazu bei, dass unsere Gäste gerne wiederkommen.

Ihr Profil

Das haben Sie drauf:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gerne bereits erste Berufserfahrung in der Reservierung in einem vergleichbaren Hotel
• Sie sind geschickt im Umgang mit externen Reservierungssystemen und im Umgang mit den Microsoft-Office Paketen
• Sie haben Spaß am Umgang mit den Kunden am Telefon und wissen dabei wie man sich gepflegt ausdrückt
• Selbständig erledigen Sie die täglich anfallenden Aufgaben in der Reservierung
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

• vergünstigte Mitarbeitertarife
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sie haben die die Möglichkeit innerhalb unseres Hauses Ihr Talent zu entwickeln. Innerbetriebliche Aufstiegsmöglichkeiten sind gegeben
• kostenfreie Mitarbeitergetränke wie Kaffee, Tee oder Wasser
• Ein Zuschuss zum Deutschland-Ticket wird übernommen
• Corporate Benefits

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte schicken Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:

Hotel Agneshof
Agnesgasse 10
90403 Nürnberg

Herr Peter Doerr
Personalabteilung
Telefon: 0911 4748 403

peter.doerr@carlton-nuernberg.de
https://agneshof-nuernberg.de/