Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)-Schwerpunkt Retouren- & Reklamationsbearbeitung

Das bieten wir Ihnen:

• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Mitarbeiterkantine unter anderem mit eigenen AVO-Produkten
• 30,5 Tage Urlaub (steigend ab 10 Jahren Betriebszugehörigkeit)
• Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie diverse Sonderzahlungen (z.B. unser Kartoffelgeld)
• 40 € Arbeitgeberzuschuss VL, 20% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung mit jährlich 300 € Gesundheitsbudget ab 5 Jahren Betriebszugehörigkeit
• Weitere attraktive Sozialleistungen wie Firmenfitness Hansefit, BusinessBike-Leasing und eine Unfallversicherung auch für den privaten Bereich
• Genuss inklusive: Unsere Gewürze, Marinaden und Saucen gibt es im Hausverkauf kostenlos mit nach Hause
• Ihre Ideen sind ausdrücklich willkommen – Verbesserungsvorschläge werden bei uns gesehen und prämiert

Diese Aufgaben erwartet Sie bei uns:

• Ermittlung von Beschädigungen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Dienstleistern
• Erstellung von Ersatzaufträgen und Rechnungskorrekturen
• Zusammenstellung der Schadensunterlagen und Anforderung von Abliefernachweisen bei verschiedenen Dienstleistern
• Veranlassung von Warenrückholungen inkl. Prüfung von Frachtrechnungen
• Prüfung und Bearbeitung von Belastungsanzeigen und Rechnungskürzungen
• Ablieferhindernisprüfung bei Transportunternehmen und entsprechende Vertagung
• Führen der Transportschadenaufstellung

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Lebensmittelindustrie 
• Sehr gute Kenntnisse in Word und Excel
• Eine hohe Dienstleistungsorientierung sowie ein freundliches Auftreten
• Belastbarkeit, Durchsetzungsstärke und Teamfähigkeit

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