Stellendetails zu: Minijob Kundenservice - Backoffice (m/w/d) für Samstagstätigkeiten

Minijob Kundenservice - Backoffice (m/w/d) für Samstagstätigkeiten

Minijob Kundenservice - Backoffice (m/w/d) für Samstagstätigkeiten

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: empasa GmbH

Besondere Merkmale

Arbeitsort

Ansbach, Mittelfranken

Anstellungsart

Minijob, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Kundendienstberater/in

Stellenbeschreibung

Wir sind

Die empasa GmbH ist ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen, das im mittelfränkischen Brodswinden ansässig ist. Das internationale Team mit rund 73 Mitarbeitern bedient den Endkunden mit einer Vielzahl an Produkten aus den Bereichen Insekten-, Sicht-, Sonnenschutz und Pergolen. Rein auf den B2C Versandhandel über das Internet spezialisiert, erfolgt der Vertrieb über mehrere Onlineshops und über bekannte Marktplätze wie Amazon und Otto. Im Produktbereich Insektenschutz und Markisen zählt die empasa GmbH zu den führenden Anbietern im deutschen Onlinehandel. Über 700.000 Kunden in ganz Europa dienen als Maß für höchste Servicequalität gepaart mit kompetenter und freundlicher Beratung. Neben der Leidenschaft für unsere Kunden alles zu geben, zeichnet uns eine hohe Produktqualität, hochspezialisierter Vertrieb und professionelles Onlinemarketing aus.

Benefits:

Arbeit | Attraktive Arbeitsumgebung, Benefits | Obst, Mitarbeiterrabatte, BAV & VWL, Erholung | 30 Tage Urlaub, Fitness | Gesundheitsangebote und hauseigener Fitnessbereich, Gehalt | attraktive, leistungsgerechte Vergütung, Gestaltungsspielraum | Ideen einbringen, Nachhaltigkeit | kostenfreies Laden deines Elektrofahrzeugs, Sicherheit | unbefristeter Arbeitsvertrag, Weiterkommen | Weiterbildungsmöglichkeiten, Work-Life Balance | Gleitzeit und mobiles Arbeiten

Einleitungssatz:

Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Service-Tickets 
  • Erstellung und Bearbeitung von Rücksendeaufträgen 
  • Unterstützung unseres Kundenservice-Teams im Backoffice 
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten 
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

 

Anforderungen:

  • Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise 
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Sicherer Umgang mit dem PC 
  • Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit 
  • Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder im kaufmännischen Bereich 
  • Französischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung 
  • Regelmäßige Verfügbarkeit ausschließlich samstags ab 12:00 Uhr

 

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: empasa GmbH

empasa GmbH

empasa ist ein etabliertes E-Commerce-Unternehmen und bedient den Endkunden mit einer Vielzahl an Produkten aus den Bereichen Insekten-, Sicht- und Sonnenschutz sowie Haus & Garten. Rein auf den B2C Versandhandel über das Internet spezialisiert, erfolgt der Vertrieb über Onlineshops und Marktplätze wie Amazon und eBay.

Wir sind einer der führenden Anbieter von Insekten-, Sicht- und Sonnenschutz im Onlinehandel. Unsere über 350.000 Kunden in ganz Europa dienen als Maß für höchste Servicequalität. Von der ausgeklügelten Logistik, über einen hochspezialisierten Vertrieb bis hin zum professionellen Onlinemarketing sind wir ein fester Bestandteil des Onlinehandels.

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