KAUFMÄNNISCHER SACHBEARBEITER (M/W/D)

WIR SUCHEN SIE ALS

KAUFMÄNNISCHER SACHBEARBEITER (M/W/D) MIT KUNDENBETREUUNG

IN LIEBENAU

Interzero ist einer der führenden Umweltdienstleister rund um die Schließung von Produkt-, Material- und Logistikkreisläufen sowie Innovationsführer im Kunststoffrecycling mit der größten Sortierkapazität Europas. Unter dem Leitgedanken „zero waste solutions“ berät das Unternehmen rund 20.000 Kunden europaweit zum verantwortungsbewussten Umgang mit Wertstoffen und hilft ihnen so, ihre eigene Nachhaltigkeitsleistung zu verbessern und Primärressourcen zu schonen. Mit rund 2.000 Mitarbeiter*innen erzielt das Unternehmen einen Umsatz von über einer Milliarde Euro (2021). Durch die Recyclingaktivitäten von Interzero konnten allein im Jahr 2020 rund 1,4 Millionen Tonnen Treibhausgase im Vergleich zur Primärproduktion und 12,3 Millionen Tonnen Primärrohstoffe eingespart werden.

Worum geht's?

• Kundenbetreuung: Sie betreuen Bestands- und Neukunden per Telefon, E-Mail und Schriftverkehr.
• Angebotsmanagement: Sie bearbeiten Kundenanfragen und erstellen sowie verfolgen Angebote nach.
• Datenpflege: Sie erfassen, pflegen und verwalten Kunden- und Auftragsdateien in SAP.
• Auftragsabwicklung: Sie wickeln Aufträge von der Auftragserfassung bis zum Abschluss ab.
• Terminkoordination: Sie koordinieren Termine und stimmen sich mit internen Fachabteilungen (Vertrieb, Logistik, Produktion, Einkauf) ab.
• Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Reklamationen und erarbeiten kundenorientierte Lösungen.
• Lieferüberwachung: Sie überwachen Liefertermine und unterstützen bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Reporting: Sie erstellen Statistiken, Auswertungen und kaufmännische Berichte.
• Administration: Sie übernehmen allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten.

Neugierig? Ihre Vorteile:

• Sicherheit: Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, auch in Krisenzeiten.
• Vergütung: Sie erhalten neben einer attraktiven, leistungsgerechten Vergütung viele Zusatzleistungen (z. B. Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte, Jobrad-Leasing, vermögenswirksame Leistungen).
• Entwicklung: Sie profitieren von vielseitigen Weiterbildungsmöglichkeiten, unserem etablierten Gesundheitsmanagement sowie regelmäßigen Mitarbeiterevents.
• Nachhaltigkeit: Sie gestalten aktiv eine nachhaltige Zukunft mit, zum Beispiel durch unsere regelmäßig stattfindende Nachhaltigkeitswoche – werden Sie Teil einer Zukunft ohne Abfall!
• Teamgeist: Sie arbeiten bei einem der führenden Umweltdienstleister Deutschlands, erleben ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld und werden Teil eines engagierten, hilfsbereiten Teams.
• Mitgestaltung: Sie finden bei uns flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege sowie einen hohen Gestaltungs- und Entscheidungsfreiraum vor.

Ihr Profil:

• Berufserfahrung: Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich sowie im Kundenservice ist von Vorteil.
• IT-Kenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook).
• SAP-Kenntnisse: Erfahrung mit SAP ist von Vorteil.
• Persönlichkeit: Sie überzeugen durch ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie ein kundenorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten.
• Arbeitsweise: Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise aus.
• Sprachkenntnisse: Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Ansprechpartner

Yannick Bartsch

hr@interzero.de