Stellenangebot: Customer Service Consultant Deutsch/Englisch (w/m/d) im 24/7 Betrieb bei cfc Cargo Future Communications GmbH Vermittlung v Fracht

Das Wichtigste im Überblick

Besondere Merkmale

  • Homeoffice möglich
  • Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Lautzenhausen

Angebotsart

Arbeit

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Kundendienstberater/in

Stellenbeschreibung

Die Cargo Future Communications GmbH (CFC GmbH) ist seit über 25 Jahren ein etablierter Spezialist für Kommunikations-Dienstleistungen im Hunsrück und hat sich als verlässlicher Partner für nationale wie internationale Auftraggeber positioniert. Mit unserem Hauptstandort am Flughafen Hahn sowie einem zweiten Service‑Center in Flensburg verbinden wir regionale Verwurzelung mit einer international ausgerichteten Servicekompetenz. Als Teil der Lufthansa Group betreiben wir deren gesamten IT Servicedesk , sowie das europäische Service Center im Auftrag der Lufthansa Cargo.

  • Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail
  • Kundenorientierte Behandlung von Reklamationen und Beschwerden
  • Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
  • Kundensupport zu Produkten und Services
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Dein Profil

  • Englisch ist Mindestvoraussetzung.

Schichtsystem im 24/7-Betrieb

  • Mobiles Arbeiten gem. internem Konzept (HomeOffice)
  • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • 28 Tage Urlaub plus 4 Bonustage im Jahr

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: cfc Cargo Future Communications GmbH Vermittlung v Fracht

Informationen zur Bewerbung