Stellenangebot: Tätigkeit als Innendienst-Kraft / Sekretär-in bei HDI-Gerling Generalagentur BGL, Inh. Michael Rupin

Tätigkeit als Innendienst-Kraft / Sekretär-in

Kundenberatung, Kundenbetreuung

• Beratungsgespräche mit Kunden zu Versicherungsverträgen und Schäden führen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Verträgen oder Schäden und gegebenenfalls Abklärung direkt mit dem HDI
• Antragsaufnahme von leichtem Geschäft im privaten Bereich und Kfz
• Antrags Be- und Verarbeitung
• Terminvorlage im Outlook und Handakte
• Kundenkontakt und Kontakt zum Innendienst des HDI mittels E-Mail, Telefon, Schriftverkehr, etc.
• Schriftverkehr führen, gegebenenfalls nach Vorlage/Diktat
• scannen und faxen
• Versicherungsangebote mittels den Berechnungsprogrammen/Tarifierungsprogrammen berechnen
• Versicherungsanträge zum Abschluss vorbereiten
• Vertragsabschlüsse nach Vorgabe mit den Kunden durchführen
• Kontrolle von dokumentierten Anträgen
• Kundenschreiben an Mitbewerber, Innendienst, et cetera, verfassen
• Erstellung diverser Listen (Excel, Word)
• Ablage von Akten, Akten aussortieren
• Führen vom Kundenakten in Papierform und elektronischer Form
• Termine anlegen und Terminvorlagen bearbeiten
• Entgegennehmen und Führen von Telefonaten
• Selektionen vorbereiten und durchführen
• Telefonakquisition nach Vorgabe

Schadensbearbeitung

• Aufnahme von Schäden, Schadensbearbeitung und Nachverfolgung
• Agenturregulierung nach Vorgabe
• Kontrolle von Schadensregulierungen durch den HDI

Weitere Tätigkeiten

• Führung der Barkasse
• Weiterbildung durch Teilnahme an PC-Webinar, gegebenenfalls Präsenzseminare
• Vorbereitung von Unterlagen für Kfz-Zulassungen
• Bei Bedarf ggf. Zulassungsdienst

Arbeitszeiten

familienfreundliche Arbeitszeiten

• Montag bis Donnerstag 08:30 bis 12.30 und 13:30 bis 17:00
• Freitag von 8:30 Uhr bis 13:00 Uhr

Kontakt bitte per E-Mail oder ggf. telefonisch unter 0170 – 21 538 23