Stellenangebot: Telefonist/in (m/w/d) für Terminvereinbarung, Homeoffice, 8 bis 12 Std./Woche bei Anas Hegazi

Mitarbeiter/in Terminvereinbarung (m/w/d), Homeoffice, Teilzeit oder Werkstudent, 10 Std./Woche
 
Über mich

Ich bin Fachberater für Photovoltaik und Wärmepumpen mit Sitz in Rosbach v. d. Höhe und berate Hausbesitzer im Rhein-Main-Gebiet seit 2023. Für die Terminvereinbarung suche ich ab sofort Unterstützung in Teilzeit.
 
Ihre Aufgabe

• Sie rufen Hausbesitzer an, die selbst eine Anfrage zu Photovoltaik gestellt haben. Kaltakquise gibt es nicht.
• Sie vereinbaren mit ihnen einen Beratungstermin vor Ort und tragen ihn in Kalender und CRM ein.
• Sie bestätigen den Termin per E-Mail und beantworten Rückfragen der Kunden.
• Der Verkauf ist nicht Ihre Aufgabe, die Beratung beim Kunden übernehme ich selbst.

Rahmen

• 18 € brutto pro Stunde, fest, unabhängig davon, wie viele Termine zustande kommen
• Zusätzlich ein Qualitätsbonus von bis zu 250 € im Monat
• 10 Stunden pro Woche, werktags zwischen 9 und 18 Uhr frei einteilbar
• Anstellung als Werkstudent/in oder in Teilzeit, vollständig im Homeoffice
• Gesprächsleitfaden, persönliche Einarbeitung per Videocall und eine bezahlte Probewoche

Ihr Profil

• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit E-Mail und Outlook
• Eine freundliche, klare Art am Telefon und eine zuverlässige Arbeitsweise
• Laptop, Headset und ein ruhiger Arbeitsplatz
• Von Vorteil, aber keine Voraussetzung: Erfahrung in der telefonischen Terminvereinbarung, im Kundenservice oder mit einem CRM-System (zum Beispiel Pipedrive, HubSpot oder Salesforce)

Bewerbung

Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf per E-Mail an kontakt@anas-hegazi.de, gern mit einem kurzen Anschreiben. Bewerbungen ohne Lebenslauf kann ich nicht berücksichtigen. Telefonische Bewerbungen sind nicht möglich.
 
Ablauf

1. Sie erhalten innerhalb von zwei Werktagen eine Rückmeldung per E-Mail.
2. Bei Interesse folgt ein Gespräch von etwa 20 Minuten per Videocall.
3. Danach eine bezahlte Probewoche, anschließend die Entscheidung.

Ihre Unterlagen verwende ich ausschließlich für dieses Auswahlverfahren und lösche sie spätestens sechs Monate nach dessen Abschluss.