Stellendetails zu: Kundenberater (m/w/d)
Kundenberater (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Stelle im Rahmen der Personalvermittlung
Arbeitsort
verschiedene ArbeitsorteAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Vertriebsassistent/in
Stellenbeschreibung
Einleitung
Im Auftrag unseres Kunden, einem Logistikdienstleister, suchen wir derzeit einen qualifizierten Mitarbeiter Kundenservice in Dorsten. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – vertrauen Sie unserer Expertise! Probieren Sie es aus und bewerben Sie sich jetzt online! Ihr Weg in eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kundenunternehmen ist nicht mehr weit! Menschen mit einem Handicap sind bei uns herzlich willkommen.
Ihre Aufgaben
- Betreuung der Kunden und Auftraggeber hauptsächlich Fashion Kunden und E-Commerce Kunden
- Bearbeitung eines Sammelpostfachs
- Ansprechpartner für Auftraggeber für alle operativen Themen, Reklamationen, logistische Abwicklung und Rechnungserstellung gemeinsam mit dem KAM
- Führung von englischsprachigen Telefonaten mit Auftraggebern
- Datenerfassung über SAP-R/3
- Enge Zusammenarbeit mit Key Account Management
- Anlage und Betreuung von Neukunden
Unsere Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann oder Bachelor Abschluss
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere gute MS-Excel-Kenntnisse wünschenswert
- Hands-on-Mentalität
- Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen
- Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei einem unserer Geschäftspartner
- Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- 30 Urlaubstage
- Weihnachtsgeld 25 % vom Bruttogehalt pro Monat
- Kernarbeitszeiten zwischen 09:00 Uhr und 15:00 Uhr
- Nach 2 Monaten der Einarbeitung ist Mobiles Arbeiten an bis zu 3 Tagen pro Woche möglich
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Randstad Deutschland GmbH & Co KG
Randstad Deutschland GmbH & Co KG
Randstad Personalvermittlung ist spezialisiert auf Suche und Auswahl von Fach- und Führungskräften und deren Vermittlung in eine Direktanstellung bei Kunden (keine Zeitarbeit).
Die Randstad Gruppe ist der führende Personaldienstleister in Deutschland. Randstad bietet Unternehmen unterschiedlicher Branchen umfassende Personalservice-Konzepte. Neben der klassischen Zeitarbeit gehören zum Portfolio von Randstad unter anderem die Geschäftsbereiche Professional Services, Personalvermittlung, HR Lösungen und Inhouse Services. Zu den Kunden von Randstad zählen Unternehmen, Wirtschaftsverbände sowie Institutionen des öffentlichen Dienstes.
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