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Stellendetails zu: Call Center Agent (m/w/d) Bestandskundenbetreuung Telekommunikationsanbieter

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Call Center Agent (m/w/d) Bestandskundenbetreuung Telekommunikationsanbieter

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
  • Schicht/Nacht/Wochenende
  • Heim-/Telearbeit
  • Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Dortmund

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Befristung

befristet für 24 Monate

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Callcenteragent/in
  • Telefonist/in
  • Servicefachkraft - Dialogmarketing

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben
  • Selbstständige telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden
  • Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
  • Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
  • Up- und Cross- Selling
Dein Profil
  • Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
  • Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
  • Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • PC-Grundkenntnisse
Dein Gehalt

Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
  • Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
  • Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima
  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr; zwei Samstage im Monat von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
  • Essenszuschuss für die Kantine
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: KiKxxl GmbH

KiKxxl GmbH

HauptsitzMindener Str. 127, 49084 Osnabrück
Gründung1999
Betriebsgröße2800
Tätigkeitsfelder und Schlagworte
  • Call Center
  • Telekommunikationsdienstleister

Informationen zur Bewerbung

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