Stellenangebot: Kundenbetreuer im Forderungswesen (m/w/d) Ref. CLAV94 bei avivar experts GmbH

Deine Aufgaben – unser gemeinsames Ziel:

• Erster Ansprechpartner: Kontaktaufnahme mit Schuldnern zur Vereinbarung von Ratenzahlungen und Vergleichen.
• Motivation: Anspornen der Konsumenten zur Einhaltung der getroffenen Zahlungsvereinbarungen.
• Lösungsfindung: Entwicklung nachhaltiger und fairer Lösungen unter Berücksichtigung der individuellen Situationen der Konsumenten.
• Schuldenmanagement: Unterstützung der Konsumenten bei der Tilgung ihrer Schulden.

Dein Profil – das bringst du mit:

• Kenntnisse im Forderungsmanagement: Wünschenswert, aber nicht erforderlich; können während der Einarbeitungsphase erworben werden.
• Empathie: Einfühlungsvermögen und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden.
• Telefonische Korrespondenz: Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden.
• Kommunikationsfähigkeit: Starke Kommunikationsfähigkeiten und diplomatisches Geschick am Telefon.
• Erfahrung: Erste Erfahrungen im Bereich Kundenberatung oder Kundenservice.

Fühl dich gut bei uns – was wir bieten:

• Unternehmenskultur: Freundliche Atmosphäre mit flachen Hierarchien.
• Arbeitsflexibilität: Flexible und mobile Arbeitsmöglichkeiten.
• Verpflegung: Frisches Obst, kostenfreie Getränke und subventioniertes Mittagessen.
• Mobilität: Bezuschussung des ÖPNV-Tickets.
• Arbeitsumfeld: Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team.
• Finanzielle Vorteile: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
• Weiterbildung: Fachspezifische und persönliche Weiterbildungen.
• Arbeitsvertrag: Unbefristete Anstellung mit attraktivem Vergütungspaket.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kennziffer per E-Mail an duisburg@avivar.de

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer 0203/51889228 gerne zur Verfügung.