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Stellendetails zu: Call Center Agent Outbound (m/w/d)

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Call Center Agent Outbound (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
  • Quereinstieg möglich
  • Stelle im Rahmen der Arbeit­nehmer­über­lassung

Arbeitsort

Wuppertal

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag)

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Callcenteragent/in

Stellenbeschreibung

Quereinsteiger aufgepasst! Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Kunden Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenberatung im Callcenter. Für die Bestandskunden im Geschäftskundensegment eines großen Telekommunikationsanbieters suchen wir nach neuen Mitarbeitenden, die für die individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung von Verkaufsgesprächen zuständig sind.

  • Du begeisterst Deine Kunden von den Produkten unseres Auftraggebers, bietest mittels Bedarfsanalyse neue Produkte an und optimierst bereits bestehende Verträge Deiner Bestandskunden.
  • Individuelle Beratung, Betreuung und Durchführung der Kundengespräche
  • Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge
  • Angebot neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • Dokumentation der Gesprächsergebnisse mittels EDV
  • familienfreundliche Arbeitszeiten: Du arbeitest zwischen 08:00 bis 18:00 Uhr
Das bringst du mit:
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
  • Verständnis und Überzeugungskraft im Kundenkontakt
  • Teamfähigkeit - Unsere Mitarbeitenden freuen sich immer über neue Teamplayer!
  • Angenehme Telefonstimme und eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift C1-Niveau
  • Die Fähigkeit deine Kunden von den Produkten unseres Auftraggebers zu begeistern
Das bieten wir Ihnen:
  • Perspektive beim Kunden
  • Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse
  • Übernahme nach 3 Monaten
  • Unbefristete Anstellung in Teil- oder Vollzeit
  • Leistungsorientierte Bezahlung mit Provision nach Übernahme
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Sehr gute Aufstiegschancen 
  • Zentral gelegene Standorte mit idealer Verkehrsanbindung
  • Regelmäßige Incentives und Teamevents
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte für Shops und Events

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

Die Randstad Gruppe ist der führende
Personaldienstleister in Deutschland. Randstad
bietet Unternehmen unterschiedlicher Branchen
umfassende Personalservice-Konzepte. Neben der
klassischen Zeitarbeit gehören zum Portfolio von
Randstad unter anderem die Geschäftsbereiche
Professional Services, Personalvermittlung, HR
Lösungen und Inhouse Services. Zu den Kunden
von Randstad zählen Unternehmen, Wirtschaftsverbände
sowie Institutionen des öffentlichen
Dienstes. Mit seinen Dienstleistungen bietet
Randstad seinen Kunden die notwendige
Flexibilität, Projekte und Innovationen umzusetzen,
saisonale Schwankungen, Krankenstand
und Urlaubsvertretungen auszugleichen oder
Auftragsspitzen zu meistern.

Informationen zur Bewerbung

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