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Werde Teil eines Teams, das wirklich etwas bewegt.

Wir sind ein wachsendes Handelsunternehmen mit dem Fokus auf Produkte für Gesundheit, Therapie, Bewegung und Lebensqualität. Ob Fitnessgeräte, Reha-Artikel oder Alltagshilfen – wir helfen dabei, Menschen den Alltag zu erleichtern.

Als erfolgreicher Online-Shop "Therapiebedarf24.de" für Therapie-, Pflege- und Gesundheitsbedarf beliefern wir Apotheken, Therapeuten, Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen in ganz Deutschland – mit hochwertigen Produkten und persönlichem Service.

Für unsere Abteilung Verkauf /Vertrieb suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)

Deine Aufgaben:

• Betreuung und Unterstützung unserer Kunden per E-Mail und Telefon
• Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen im Online-Shop
• Sicherstellung einer schnellen und kundenfreundlichen Serviceabwicklung
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Bearbeitung von Anfragen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen

Dein Profil:

• Erste Berufserfahrung oder eine vergleichbare Ausbildung im Kundenservice oder Büromanagement
• Sicherer Umgang mit gängigen Online-Shop-Systemen und Kundenmanagement-Tools
• Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im E-Mail- und Telefon-Support
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot:

• Flexible Arbeitszeiten - Gleitzeit
• Arbeitgeberfinanzierte attraktive Leistungen, wie z. B. 100% Übernahme des Jobtickets, E-Scooter-Leasing, Corporate Benefits, regionale Gutscheinkarte
• Ein junges, motiviertes Team
• Moderner Firmensitz im neuen Industriegebiet an der A23 (Pinneberg Nord)

Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und, falls vorhanden, einem Anschreiben. Falls du eine Gehaltsvorstellung angeben möchtest, kannst du dies gerne tun. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.