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Eine neue Karriere in der IT-Branche?

Diese Herausforderungen erwarten dich:

• First-Level-Support & Problemlösung: Du bist die erste Anlaufstelle für technische Probleme unserer Kunden. Dabei nimmst du Anfragen telefonisch entgegen, analysierst die Ursachen und bietest schnelle, effektive Lösungen. Mit deiner kompetenten Unterstützung stellst du sicher, dass technische Störungen umgehend behoben werden und unsere Kunden zufrieden sind.
• Installation von Hard- und Software: Du übernimmst die Installation von Hardware- und Softwarelösungen beim Kunden und stellst sicher, dass alle Geräte und Programme ordnungsgemäß installiert und funktionsbereit sind.
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Hersteller-Supportanfragen: Du koordinierst und bearbeitest Supportfälle mit Herstellern, sorgst für eine reibungslose Kommunikation und stellst sicher, dass alle Anfragen effizient und nachhaltig gelöst werden.
• Projektunterstützung: Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit, unterstützt das Team bei der Planung, Durchführung und dem erfolgreichen Abschluss und stellst sicher, dass alle Aufgaben termingerecht und in hoher Qualität erledigt werden.

Deine Qualifikationen

• Berufserfahrung
• Teamplayer
• Zuverlässigkeit und Flexibilität

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Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen!