Detailansicht des Stellenangebots

Standort: Lissabon, Portugal
Sprachen: Deutsch (fließend), Englisch (B1/B2)
Start: Ab sofort
Beschäftigungsart: Vollzeit

💼 Deine Aufgaben:

• Unterstützung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
• Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und Problemen
• Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses durch schnelle und präzise Lösungen
• Pflege von Kundenbeziehungen und Erreichung hoher Zufriedenheitswerte
• Zusammenarbeit mit anderen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices

🔎 Was wir von dir erwarten:

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2)
• Freude daran, eine internationale Karriere im Kundenservice zu starten
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz
• Teamgeist und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• EU-Bürgerschaft (aus rechtlichen Gründen erforderlich)

🎁 Was wir dir bieten:

• Umfassende Unterstützung bei der Übersiedlung von Deutschland nach Portugal – wir erstatten deine Anreisekosten
• Abholung am Flughafen & Transfer zur Unterkunft
• Kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften (inkl. Wasser, Strom, Internet)
• Jährlicher Gratisflug in dein Heimatland
• Intensives Onboarding & Schulungen durch zertifizierte Customer Support-Trainer
• Private Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift
• Wir kümmern uns um alle bürokratischen Themen hier vor Ort in Portugal, wie Anmeldung beim Finanzamt, Einwohnermeldeamt, Rentenversicherung usw.

🎯 Jetzt bewerben und Teil eines engagierten Customer Support-Teams in einer der schönsten Städte Europas werden!