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Call Center Agent (m/w/d) im Raum Köln gesucht – Fokus auf Kundenakquise & Terminvereinbarung
Sie telefonieren gerne, überzeugen mit Ihrer sympathischen Art und lassen sich durch ein „Nein“ nicht entmutigen?
Sie möchten in einem strukturierten, wertschätzenden Umfeld arbeiten und aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Für unseren Kunden – ein etabliertes Unternehmen im Raum Köln – suchen wir bei Robert Half einen kommunikationsstarken Call Center Agent (m/w/d) mit Vertriebsaffinität, Organisationstalent und Begeisterung für Kundendialoge.

• Telefonische Neukundengewinnung und Akquise von Geschäftskunden
• Vereinbarung und Koordination von Terminen für den Außendienst oder Vertrieb
• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Bestellungen
• Pflege und Dokumentation aller Kundenkontakte im internen CRM-System
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Gesprächsleitfäden und Prozessen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und weiteren Schnittstellen

Unser Angebot:

Starten Sie durch in einem internationalen Unternehmen, das weltweit für Vertrauen und Kompetenz steht.

Freuen Sie sich auf ein herzliches Team, flache Hierarchien und echte Wertschätzung – bei uns zählt der Mensch.

Wir fördern Sie mit individuellen Trainings und Weiterbildungen, damit Sie Ihre Stärken entfalten und gemeinsam mit uns wachsen.
 
Flexibilität, tolle Extras und ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen – das ist unser Versprechen an Sie.

Klingt gut?
 
Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams in Köln!

Wir freuen uns auf Sie:

📞 0221 - 1399 4029

📧 Tiziana.Stammel@RobertHalf.de