Stellendetails zu: Mitarbeiter Customer Service kaufmännisch (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service kaufmännisch (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
Holzkirchen, OberbayernAnstellungsart
VollzeitBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Kundendienstberater/in
- Industriekaufmann/-frau
- Vertriebsassistent/in
Stellenbeschreibung
Zu Deinen Aufgaben gehören:
• Bearbeitung von Anfragen von Kunden, Preisfestlegung, Angebotserstellung sowie Verfolgung
• Vertragsprüfung
• Auftragsabwicklung in unserem ERP System sowie Stammdatenpflege
• Kundenbetreuung in unterstützender Funktion bei Design-, Material-, Qualitäts-, & Fertigungsthemen
• sowie Projektunterstützung bei Design-Umstellungen oder Neuprojekten
• Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung neuer Supply Chain Konzepte
• Reklamationsbearbeitung, d.h. Erfassung, Weiterleitung, Rückmeldung zum Kunden
• und ggf. Gutschrifterstellung
• Steuerung der Materialbevorratung in Absprachen mit der Beschaffungsabteilung
• Soll-/Ist-Vergleiche der für die Auftragsabschlüsse zugrunde liegenden Basiswerte
• Unterstützung bei der Optimierung innerbetrieblicher Abläufe
Was bringst Du mit
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Industriekaufmann/-frau o.ä.), gerne mit Weiterbildung
• Idealerweise erste Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung, Vertriebsinnendienst o.ä.
• Organisationsgeschick, Serviceorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
• Anwenderkenntnisse in MS Office und einer ERP Software (idealerweise INFOR)
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Was bieten wir Dir:
Vertrauen: Wir trauen unseren Fachkräften viel zu. Deshalb setzen wir auf selbstverantwortliches Arbeiten und bieten aufgrund unserer flachen Hierarchien die Chance früh Verantwortung zu übernehmen.
Respekt: Wir leben unsere Werte im Team und begegnen einander auf Augenhöhe. Das heißt für uns: eine offene Feedbackkultur - mit einem starken Zusammenhalt - in familiärer Atmosphäre.
Anerkennung: Mit einem attraktiven Gehaltspaket, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld und Prämien bei besonderen Anlässen erkennen wir Deine Leistung an; 30 Tage Urlaub; Sonderurlaub und Freistellungstage; Betriebliche Altersvorsorge und Bezuschussung deiner privaten vermögenswirksamen Leistungen; Fahrradleasing über BusinessBike.
Flexibilität: Unsere Gleitzeitregelung ermöglicht Dir eine flexible Arbeitszeitgestaltung und mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache sorgen wir für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
Perspektiven: Mit über 200 Standorten verteilt auf 6 Kontinenten eröffnen sich für Dich spannende Karrierechancen
Elektromobilität: Aufladen direkt an der CCL E-Auto /E-Bike Ladesäule
Zusätzliche Benefits…. Vergünstigter und bezuschusster Kauf der Arbeitsbrille, Individuelle Weiterentwicklung durch individuelle Trainings
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: CCL Label GmbH
CCL Label GmbH
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