IT-Techniker, Service-/Systemtechniker, Junior Server & Netzwerk-Techniker

IT-Unterstützung (umfängliche Dienstleistungen) für den edukativen Bereich der allgemeinbildenden Schulen Berlin durch IT-Experten / IT-Supporter.

Insgesamt umfasst die Unterstützungsleistung Folgendes:

• Betreuung und Betrieb der vorhandenen Schul-Infrastruktur, inkl. Benutzer- und Geräteverwaltung in Abstimmung mit der Schule
• Betreuung und Handling des vorhandenen Ticketsystems
• Vorbereitung und Durchführung von Vor-Ort-Services, wie Wartungen, Troubleshooting, RollOuts und HW- sowie SW Installationen
• Pflege der Systeme einschließlich Inventarisierung und Dokumentation
• Beratung der Schulen bei Neuprojekten, vom Planungsschritt bis zur Umsetzung

Anforderungen:

Mind. 3 Jahre Berufserfahrung als IT-Techniker

• Erste Erfahrungen im Helpdesk und /oder Vor-Ort Support, analytische Arbeitsweise und Selbstständigkeit, gekoppelt mit Teamfähigkeit.
• technische Grundkenntnisse in Arbeitsplatz-, Netzwerk- und Serverinfrastrukturen, sowohl administrativ, als auch im Betrieb und UmsetzungGrundkenntnisse in Standardsoftware (Microsoft Windows, Microsoft Office) und Benutzerverwaltung
• Bereitschaft zu regelmäßigen Standortwechseln innerhalb des Stadtgebiets
• sicheres Auftreten und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erweitertes Führungszeugnis ohne Einträge ist zwingend erforderlich und muss vor dem Start vorliegen

Eingesetzte Systeme:

PC: Windows, Linux
Tablets: Windows, iOS
Notebooks: Windows, MacOS, Linux
Displays: Interaktiv (Android), Passiv
Projektoren: Interaktiv, Passiv
Server-Lösungen: IServ, LogoDIDACT

Arbeitsort:

vor Ort in einem Bezirk in Berlin

Zusätzlich:
In den Schulferien sind keine Einsätze vorgesehen, dadurch haben die über uns eingesetzten Techniker mehr als 60 Tage Urlaub im Jahr!