Stellenangebot: Serviceassistent / Kaufmann für Büromanagement im Autohaus (m/w/d) bei Autohaus Dornig GmbH & Co. KG

Über uns:

Als etablierte Autohausgruppe in Oberfranken legen wir größten Wert auf persönlichen Service und Kundenzufriedenheit. Für unseren Standort in Helmbrechts suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit für unseren Empfang und die Serviceassistenz, die als erste Anlaufstelle für unsere Werkstatt- und Autohauskunden überzeugt.

Ihre Aufgaben:

• Erster Kundenkontakt: Freundlicher, professioneller Empfang unserer Kunden vor Ort sowie Betreuung per Telefon und E-Mail.
• Terminkoordination: Zuverlässige Vergabe und Planung von Werkstatt- und Serviceterminen in Abstimmung mit den Serviceberatern.
• Auftragsvorbereitung & -abwicklung: Erstellung von Werkstattaufträgen, Vorbereitung der Fahrzeugakten sowie Nachverfolgung offener Aufträge.
• Fakturierung & Kasse: Erstellung von Werkstattrechnungen, Abwicklung des Bar- und Kartenzahlungsverkehrs sowie ordnungsgemäße Kassenführung.
• Administration & Stammdaten: Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten im System, Bearbeitung des Posteingangs und allgemeine kaufmännische Autohaus-Verwaltung.

Das bringen Sie mit:

• Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Automobilkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar).
• Erfahrung: Berufserfahrung im Kundenkontakt oder Empfangsbereich – idealerweise im Kfz-Gewerbe oder einem serviceorientierten Dienstleistungsberuf (z. B. Hotellerie).
• Kommunikation: Ausgeprägte Serviceorientierung, diplomatisches Geschick am Telefon und ein stets verbindliches, souveränes Auftreten.
• IT-Sicherheit: Versierter Umgang mit MS Office; Bereitschaft zur Einarbeitung in automobilspezifische Händlersoftware (DMS).

Das bieten wir Ihnen:

• Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Traditionsunternehmen.
• Erholung & Finanzen: 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen mit Arbeitgeberzuschuss sowie eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
• Mitarbeitervorteile: Attraktive Rabatte beim Fahrzeugkauf, Teiledienst und Werkstattleistungen sowie vergünstigtes Jobrad-Leasing.
• Arbeitsumfeld: Moderner, lichtdurchfluteter Arbeitsplatz am Empfang, strukturierte Einarbeitung, kostenfreie Getränkeflat und ein kollegiales Werkstatt- und Serviceteam.

Bewerbung:

Werden Sie das Gesicht unseres Autohauses! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.

Autohaus Dornig GmbH & Co. KG

Ansprechpartner: Herr Falko Artmeier (Serviceleiter)

Ottostr. 15, 95233 Helmbrechts

Telefon: +49 9252 38945

E-Mail: falko.artmeier@dornig.de