Stellendetails zu: Kundenberater/in - Technischer Kundensupport (m/w/d)
Kundenberater/in - Technischer Kundensupport (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Schicht/Nacht/Wochenende
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
Friedersdorf bei LöbauAnstellungsart
VollzeitBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Assistent/in - Informatik (allgemeine Informatik)
- IT-Kundenbetreuer/in
- IT-System-Kaufmann/-frau
- Fachinformatiker/in
- Callcenteragent/in
- Kundendienstberater/in
Stellenbeschreibung
Für unseren Standort in Friedersdorf suchen wir Mitarbeiter/-innen (m/w/d) im Bereich Kundensupport.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen zum Thema Webhosting per E-Mail und Telefon
- Anleitung zur Veröffentlichung von Kundenwebseiten
- Tarifberatung zu eigenen Dienstleistungen (Inbound)
- Beratung zu typischen Anwendungsprogrammen
Anforderungen:
- Informatikkenntnisse
- Interesse an der Umsetzung von Webseitenprojekten
- gute Deutschkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit
Das bieten wir:
- interessante, anspruchsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive
- umfangreiche Einarbeitung
- attraktive Vergütung mit Schichtzuschlägen
- betriebliche Altersvorsorge
- unbefristeter Arbeitsvertrag
Hinweis zur Arbeitszeit:
- überwiegend Tagschichten von Mo-Fr
- teilweise Spätschichten (bis 24 Uhr) und Wochenenddienst
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Neue Medien Münnich GmbH
Neue Medien Münnich GmbH
Neue Medien Münnich bietet unter der Marke ALL-INKL.COM professionelle Dienstleistungen in den Bereichen Webhosting, Server und Domainverwaltung an.
Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2000 und beschäftigt über 100 Mitarbeiter. ALL-INKL.COM setzt auf kompetente Leistung vor Ort: Die Server mit Anschlüssen an mehrere Hochleistungsnetze befinden sich in den Rechenzentren in Dresden, das Servicecenter ist in Friedersdorf.
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