Vertriebssachbearbeiter (m/w/d)

Wir suchen für unseren Kunden in Remscheid einen Vertriebssachbearbeiter (m/w/d)

Die personal way GmbH ist Ihr Ansprechpartner für die Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Region bringen wir Menschen und Unternehmen nachhaltig zusammen – persönlich, vertrauensvoll und auf Augenhöhe.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Aufträgen, Angeboten und Kundenanfragen (national & international)
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsstammdaten in SAP
• Terminüberwachung sowie Abstimmung mit der Produktionsplanung (PPS)
• Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Lastschriften
• Erstellung von Bonusabrechnungen und Vertreterprovisionen
• Abwicklung von Akkreditiven und Inkassovorgängen
• Absicherung von Exportgeschäften über Hermes Exportkreditversicherung
• Erstellung von Ausfuhrbegleitdokumenten mit DAKOSY bzw. ZODIAK
• Ausstellung von Versandpapieren (UZ, LLE, EUR.1, ATR, T2L)
• Prüfung von Sonderausfuhrbedingungen für Embargoländer

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Außenhandelskaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Export
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP R/3
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise weitere Fremdsprachenkenntnisse
• Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
• Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung