Detailansicht des Stellenangebots

Zurück zur Startseite

Stellendetails zu: Kundenbetreuer Fitbit (m/w/d) – Deutsch / Englisch – Sofia, Bulgarien

Kundenbetreuer Fitbit (m/w/d) – Deutsch / Englisch – Sofia, Bulgarien

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Jobs Europe AB
  • Heim-/Telearbeit
  • Stelle im Rahmen der Personal­vermittlung

Arbeitsort

verschiedene Arbeitsorte

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Kundendienstberater/in
  • First-Level-Supporter/in
Veröffentlichungsdatum: Vor 30+ Tagen veröffentlicht
Änderungsdatum: Vor 3 Tagen bearbeitet

Stellenbeschreibung

Unternehmen: TELUS Digital (Bewerbung über Jobs Europe)
Arbeitsort: Sofia, Bulgarien
Beschäftigungsart: Vollzeit, Onsite
Sprachen: Deutsch & Englisch

Kurzbeschreibung der Rolle:
Unterstützen Sie Fitbit-Nutzer bei technischen Fragen und Problemen per Telefon oder Ticketsystem. Arbeiten Sie in einem internationalen Team und tragen Sie zur Lösung wiederkehrender Kundenanliegen bei.

Aufgaben:

  • Unterstützung von Fitbit-Nutzern bei Anfragen über Tickets oder Telefon
  • Beratung zu Gerätefunktionen und Lösungen für Kundenprobleme
  • Identifikation wiederkehrender Probleme und Kommunikation mit dem Supervisor-Team
  • Zusammenarbeit in einem internationalen Team

Anforderungen:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (B2 oder höher)
  • Gute Englischkenntnisse (B1 oder höher)
  • Grundkenntnisse in iOS- und Android-Betriebssystemen
  • Empathie und kundenorientiertes Denken
  • Teamfähigkeit und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Langfristige Einsatzbereitschaft

Wir bieten:

  • Unterstützung bei der Relocation nach Bulgarien
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vollständig bezahlte Schulungen
  • Stabile Anstellung mit Karriereentwicklung
  • Attraktives Gehalt
  • Zusätzliche Krankenversicherung
  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Mitarbeiterempfehlungsbonus

Bewerbung:
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung auf Englisch über Jobs Europe.