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Stellendetails zu: IT-Support / IT-Techniker / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) – 1st bis 3rd Level Support

IT-Support / IT-Techniker / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) – 1st bis 3rd Level Support

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: DOMA Personal GmbH    

Besondere Merkmale

  • 30.000 € – 60.000 €/Jahr
  • Homeoffice möglich
  • Quereinstieg möglich
  • Stelle im Rahmen der Arbeit­nehmer­über­lassung

Arbeitsort

verschiedene Arbeitsorte

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • IT-Kundenbetreuer/in
  • Second-Level-Supporter/in
  • First-Level-Supporter/in

Stellenbeschreibung

Über uns 

Wir sind ein spezialisierter IT-Personaldienstleister – aber kein typischer Vermittler. 
Bei uns sprechen Bewerberinnen und Bewerber direkt mit erfahrenen IT-Fachleuten, die selbst seit vielen Jahren in der Systemadministration, im Support und in IT-Projekten arbeiten. 
Wir verstehen, was hinter Tickets, Störungen und Systemfehlern wirklich steckt – und finden für dich genau den Arbeitsplatz, der zu deinen technischen Fähigkeiten und deiner Persönlichkeit passt. 

Deine Aufgaben (je nach Erfahrungslevel) 

  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen (per Telefon, Ticket oder Remote) 
  • Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software 
  • Unterstützung bei Rollouts, Updates und Migrationen 
  • Benutzerverwaltung (Active Directory, M365, Exchange) 
  • Einrichtung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Endgeräten 
  • Dokumentation und Kommunikation mit Anwendern und Kollegen

 

Dein Profil 

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker, IT-Kaufmann) oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Support 
  • Einsteiger oder erfahren – wir haben passende Positionen vom 1st-Level bis zum 3rd-Level Support 
  • Kenntnisse in einigen der folgenden Bereiche: 
  • Windows-Client und Windows-Server 
  • Microsoft 365, Exchange, Teams 
  • Active Directory, Benutzer- und Rechteverwaltung 
  • Netzwerke (TCP/IP, DNS, VPN, WLAN) 
  • Hardware, Drucker, Mobile Devices 
  • Ticket-Systeme (z. B. Jira, OTRS, ServiceNow) 
  • Serviceorientierte, geduldige und strukturierte Arbeitsweise 
  • Gute Deutschkenntnisse (mind. B2-Niveau), Englisch von Vorteil

 

Wir bieten dir 

  • Persönliche Beratung durch IT-Fachkräfte, die deine Arbeit verstehen 
  • Zugang zu zahlreichen Unternehmen in Mitteldeutschland – vom Mittelstand bis zum Großkonzern 
  • Passende Positionen für Einsteiger, Quereinsteiger oder erfahrene Techniker 
  • Faire Konditionen, transparente Kommunikation und langfristige Perspektiven 
  • Je nach Kunde: Vor-Ort-, Hybrid- oder Remote-Arbeit möglich

 

So läuft es ab 

Schick uns einfach deinen Lebenslauf – ein Anschreiben ist nicht nötig. 
Wir sprechen persönlich mit dir über deine Erfahrungen und finden gemeinsam heraus, welche IT-Support-Stelle am besten zu dir passt. 

Kontakt: 
Martin Sperling 
E-Mail: martin.sperling@doma-personal.de 
Telefon: 03441 2596399

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: DOMA Personal GmbH    

DOMA Personal GmbH    

Informationen zur Bewerbung