Detailansicht des Stellenangebots

Als autorisierte Vertragswerkstatt für Mercedes-Benz, BMW und MINI bieten wir ein breites Spektrum an Serviceleistungen. Im Fall eines Falles sind wir erster Ansprechpartner für Werksgarantien oder auch Kulanzabwicklungen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

KFZ-Serviceberater(m/w/d) in VZ bei einer 42 Std. / Woche

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung – von der Direktannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Informations- und Beratungsgespräche mit Kunden
• Aktive Vermarktung von Service- Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Auftrags- und Terminverfolgung
• Qualitätskontrolle der Werkstattarbeiten
• Rechnungserstellung und -erklärung
• Garantie- und Kulanzabwicklung

Das sollten Sie mitbringen:

• Eine abgeschlossene KFZ-technische Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im Kundenservice
• Idealerweise mit abgeschlossener Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
• Große Kommunikationsstärke
• Dynamisches Auftreten und Spaß im Umgang mit Menschen
• Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative

Diese Benefits bieten wir Ihnen:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Top ausgestattete Werkstatt und Arbeitsmittel
• Regelmäßige Qualifizierungsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten / Kostenfreie interne und externe Schulungen
• Dienstwagen mit begrenzter privater Nutzung
• Sonderkonditionen für Ersatzteile und Werkstatt
• 30 Tage Urlaub
• Vermögenswirksame Leistungen
• Möglichkeit des Bike-Leasings
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Kostenloser Kaffee
• Einmal wöchentlich belegte Brötchen für die Mitarbeiter