Detailansicht des Stellenangebots

Mega-Holz.de ist einer der aufstrebendsten E-Commerce-Player im Bereich Haus & Garten. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden alles aus einer Hand, von ausgewählten Handelsprodukten bis hin zu hochwertigen Eigenmarken und durchdachten Komplettlösungen für individuelle Garten- und Außenprojekte.

Unsere Kernbereiche sind u. a.:

• Sichtschutzzäune & Zaunsysteme
• Terrassen & Unterkonstruktionen
• Hochbeete & Gartenmöbel
• Weitere modulare Systemlösungen für Haus & Garten

Viele unserer Produkte sind erklärungsbedürftig, deshalb setzen wir bewusst auf persönliche, kompetente Beratung per Telefon/ Chat/ Meeting (digital).

Ihre Aufgaben

Sie begleiten unsere Kunden fachlich und lösungsorientiert , vom ersten Kontakt bis zur Umsetzung ihres Projekts. Das bedeutet konkret:

• Telefonische Produkt- und Systemberatung (Inbound, keine Kaltakquise)
• Unterstützung bei der Planung individueller Kundenprojekte
• Begleitung des Kaufabschlusses ohne Verkaufsdruck
• Erstellen von Angeboten und Aufträgen
• Umsetzung von Kundenprojekten in unseren 3D-Planungstools
• Koordination und Terminierung von Planungsgesprächen
• Zusammenarbeit mit internen Teams wie Backoffice und Logistik

Ihr Profil

• Freude an Beratung, Service und Kundenkontakt
• Erfahrung im Kundenservice, Telefonberatung oder Verkauf (B2C)
• Strukturierte, zuverlässige und empathische Arbeitsweise
• Interesse an Haus- & Gartenprodukten und Verständnis von technischen Zusammenhängen
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits bei Mega-Holz

• Attraktive, faire Vergütung ohne Provisionsdruck
• Fokus auf qualitative Beratung, nicht auf Abschlussquoten
• Strukturierte Einarbeitung in Produkte & Planungstools
• Abwechslungsreiche Kundenprojekte statt monotoner Calls
• Flexible Arbeitszeiten & mittelfristige Homeoffice-Möglichkeit
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen

Jetzt bewerben!

Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: karriere@mega-holz.de

Angaben zum Gehalt: Stundenlohn (brutto) 15,50 €/h