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Deine Aufgabe

In dieser Rolle unterstützt Du Deine internen Kolleg:innen als erste Ansprechperson bei technischen Fragen und Störungen. Du analysierst Probleme und behebst sie per Telefon, E-Mail oder per Remotezugriff und sorgst dafür, dass Anfragen im Ticketsystem effizient gelöst werden. Zusätzlich installierst und wartest Du Hard- und Software und wirkst aktiv an der Betreuung der Serverumgebung mit. So stellst Du einen stabilen und sicheren IT-Betrieb im gesamten Unternehmen sicher.

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support und in der strukturierten Ticketbearbeitung
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und Netzwerken
• Erste Berührungspunkte mit Linux-Systemen wünschenswert, jedoch kein Muss
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Deine Vorteile

• Gleitzeitmodell für maximale Flexibilität im Arbeitsalltag
• Bike-Leasing als moderne und nachhaltige Mobilitätslösung
• Vergünstigtes Essen in der Kantine für eine entspannte Mittagspause
• Ein festes Budget für externe Weiterbildungen, um Deine Entwicklung aktiv zu fördern
• Ergonomische Arbeitsplätze, die gesundes und konzentriertes Arbeiten unterstützen

Dein neuer Arbeitgeber

Du arbeitest in einem etablierten Unternehmen aus der Mess- und Abrechnungsdienstleistungsbranche, das bundesweit tätig ist und auf moderne IT-Lösungen setzt. Die interne IT entwickelt und betreut Anwendungen, die den operativen Ablauf sowie den Service für Kund:innen zuverlässig unterstützen. Dich erwartet ein wertschätzendes Umfeld, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Deine Ideen direkt in die Weiterentwicklung der internen Systemlandschaft einfließen zu lassen.

So bewirbst Du Dich

Wenn Dich diese Stelle anspricht, freue ich mich über Deine Bewerbung per E-Mail an:
Andre.Sperzel@sternfort.de

Bei Fragen erreichst Du mich unter +49 (0)152 21561315

Dein Ansprechpartner:
André Sperzel – Senior Consultant bei Sternfort Consulting