Stellendetails zu: 2nd-Level-IT-Support (m/w/d)
Zurück zum Ergebnislisteneintrag2nd-Level-IT-Support (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
Arbeitsort
MannheimAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Fachinformatiker/in - Systemintegration
- Second-Level-Supporter/in
- IT-System-Kaufmann/-frau
Stellenbeschreibung
Die COMNOVIS IT SYSTEMHAUS GmbH ist ein modernes, wachstumsorientiertes IT-Systemhaus in Mannheim. Wir unterstützen mittelständische Unternehmen beim Aufbau und Betrieb leistungsfähiger, sicherer und stabiler IT-Infrastrukturen. Zur Verstärkung unseres Technik-Teams suchen wir einen erfahrenen und lösungsorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-IT-Support.
Ihre Aufgaben:
- Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Störungen und Supportanfragen
- Tiefgehendes Troubleshooting in den Bereichen Server, Netzwerk, Virtualisierung und IT-Security
- Administration von Windows-Servern, Active Directory, Gruppenrichtlinien und Exchange/365
- Konfiguration, Pflege und Monitoring von Netzwerkkomponenten (Firewall, Switches, WLAN)
- Durchführung von Systemmigrationen, Updates, Rollouts und Infrastrukturprojekten
- Unterstützung des 1st-Level-Supports bei Eskalationen und Wissenstransfer
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Standardisierung unserer IT-Services
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Konzepte
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level oder Systemadministration
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Server- und Microsoft-365-Umgebungen
- Erfahrung in Netzwerktechnik (Firewall, Routing, Switching, VPN, VLAN)
- Kenntnisse in Virtualisierung (z. B. Hyper-V, VMware) von Vorteil
- Vertrautheit mit Backup- und Security-Lösungen
- Analytisches Denken, selbstständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und strukturierter Umgang mit Ticketsystemen
Wir bieten:
- Unbefristete Festanstellung in einem innovativen, professionellen IT-Unternehmen
- Anspruchsvolle technische Aufgaben und abwechslungsreiche Projekte
- Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten (Microsoft, Netzwerk, Security)
- Moderne Tools, saubere Prozesse und ein technologisch starkes Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten und kurze Entscheidungswege
- Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Miteinander
Bewerbungsverfahren / Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung – bevorzugt per E-Mail – unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
COMNOVIS IT SYSTEMHAUS GmbH
Zähringer Straße 122
68239 Mannheim
E-Mail: bewerbung@comnovis.de
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Comnovis Consulting GmbH
Comnovis Consulting GmbH
Die COMNOVIS IT GmbH ist ein IT-Systemhaus und IT-Berater. Als wachsendes Unternehmen haben wir uns auf die Betreuung des Mittelstandes spezialisiert. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Dynamik, kurzen Entscheidungswege sowie einer offenen Kommunikation. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir engagierte Mitarbeiter/innen, die mit uns die Zukunft gestalten.
Weitere Informationen unter: www.comnovis.de
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