Stellendetails zu: Service-Assistant (m/w/d) im telefonischen Kundenservice (Erstannahme)
Service-Assistant (m/w/d) im telefonischen Kundenservice (Erstannahme)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
Arbeitsort
WiesbadenAnstellungsart
VollzeitBefristung
befristet für 24 MonateBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Telefonist/in
- Callcenteragent/in
Stellenbeschreibung
Die Amadi GmbH ist ein Mitglied der InterRisk Gruppe und erbringt für die beiden Versicherungs-gesellschaften der Gruppe bestimmte Dienstleistungen. Die Angebotspalette der InterRisk umfasst Lebens-, Unfall-, Sach- und Haftpflichtversicherungen für Privatkunden. Die InterRisk ist Teil der Vienna Insurance Group (VIG), des führenden Versicherungsspezialisten in Österreich sowie in Zentral- und Osteuropa.
Zur Verstärkung unseres Teams im Servicebereich in der Vertragsabteilung suchen wir ab sofort und befristet für 2 Jahre in Vollzeit
Service-Assistant (m/w/d) im telefonischen Kundenservice (Erstannahme)
Deine Aufgaben:
· Freundliche und professionelle Entgegennahme eingehender Telefonate
· Erteilung von Auskünften zu Verträgen
· Sorgfältige Aufnahme und strukturierte Weiterleitung von Telefonnotizen
Das bringst du mit:
· Nachweisbare Erfahrungen im Telefonservice oder in einer vergleichbaren Position (erforderlich)
· Gute Deutschkenntnisse
· Ausgeprägte Serviceorientierung sowie souveräner Umgang mit Anrufern
· Zuverlässige, kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
· Hohes Maß an Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein
· Freude an der Zusammenarbeit in einem kollegialen Umfeld
Das bieten wir dir:
· Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
· Ein unterstützendes, freundliches Team und ein positives Arbeitsklima
· Eine leistungsgerechte Vergütung
· Die Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten
· Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz
· Zentraler, verkehrsgünstiger Standort in Wiesbaden
Du fühlst dich angesprochen? Dann richte deine Bewerbung im pdf-Format an:
AMADI GmbH
Bewerbermanagement
Carl-Bosch-Straße 5
65203 Wiesbaden
Tel.: 0611 2787-351
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: AMADI GmbH
AMADI GmbH
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