Detailansicht des Stellenangebots

Ihre Aufgaben:

• First- und Second-Level-Support für unsere internen Anwender in allen IT-relevanten Fragestellungen– remote und vor Ort, inklusive Aufnahme und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem
• Analyse, Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
  Administration und Wartung von Windows-Servern, Clients, Virtualisierungs- und Storagesystemen
• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft-Cloud-Umgebung, insbesondere Microsoft 365, Entra ID, Azure Services, Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams und Microsoft Intune
• Überwachung und Verwaltung der IT-Infrastruktur inklusive Monitoring, Patch-Management und Security‑Maßnahmen
• Mitwirkung an IT-Konzepten sowie an der kontinuierlichen Optimierung unserer Systemlandschaft
• Dokumentation von Systemen, Prozessen und Lösungen sowie Pflege der Wissensdatenbank

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine entsprechende Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Support oder in der Systemadministration
  Fundierte Kenntnisse in der Microsoft‑Welt (s.o.)
• erste Erfahrungen in Windows‑Server‑ und Client‑Umgebungen sowie Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, strukturiertem Incident‑ und Service‑Management
• Grundlegendes Verständnis von IT‑Security, Patch‑Management und Monitoring
  Analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

• Anstellung in einem zukunftsorientierten und wachstumsstarken Unternehmen
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
• Einen vielseitigen, verantwortungsvollen Aufgabenbereich und ein angenehmes Betriebsklima
• Sorgfältige Einarbeitung durch unser eingespieltes Kollegenteam
• Betriebskantine
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus) und Betriebsparkplatz
• Verkehrsgünstige Lage (A81, A8, B296, B297, B27, B464) in der Universitätsstadt Tübingen mit reizvoller Umgebung und hohem Freizeitwert