Supporttechniker (m/w/d)

Über uns

deister electronic ist ein innovatives, familiengeführtes Unternehmen mit fast 50 Jahren Erfahrung. An fünf internationalen Standorten entwickeln, fertigen und vertreiben rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit innovative Lösungen in den Bereichen RFID-Technologie, elektronische Zutrittskontrolle, Verwaltung von Arbeitsequipment und Industrieautomation. Unsere Leidenschaft für Innovation und höchste Qualität macht uns zu einem international erfolgreichen Technologieführer.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter für den technischen Support in Teilzeit (m/w/d)

Was Sie bei uns tun würden:

• Technische Hotline bei Fragen und Problemen
• Analysieren von Problemstellungen und Erarbeiten von Lösungen
• Durchführung von technischen Schulungen (Deutsch und Englisch)
• Gelegentliche Reisen in Deutschland und angrenzenden Ländern
• Installations- und Wartungseinsätze vor Ort beim Kunden

So stellen wir Sie uns vor:

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
• Fundierte Kenntnisse im IT bzw. EDV-Bereich: PC, Netzwerke, Server, MS Betriebssysteme
• Kenntnisse im Umgang mit MS-SQL Datenbanken
• Fähigkeit zur Analyse von komplexen Problemstellungen
• Sehr gute und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zu Kunden und Kollegen
• Offenes und aufgeschlossenes Auftreten
• Teamfähigkeit
• gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

• Einen guten Start durch ein strukturiertes Onboarding mit der Unterstützung erfahrener Kolleginnen und Kollegen sowie individuelle fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Eine offene Kommunikations- und Feedbackkultur sowie Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
• Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus.
• Bike-Leasing für Firmenfahrräder sowie Angebote zur Gesundheitsförderung durch arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen.
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und eine langfristige Zusammenarbeit in einem familiengeführten Unternehmen.
• Angebote zur Gesundheitsförderung durch arbeitsmedizinische Vorsorge-Untersuchungen.