Stellendetails zu: Ausbildung 2026
Ausbildung 2026
Kopfbereich
Besondere Merkmale
Ort
PirmasensAnstellungsart
VollzeitBenötigter Schulabschluss
HauptschulabschlussBeginn
ab sofortAusbildungsberuf
Kaufmann/-frau - DialogmarketingStellenbeschreibung
SympaTel ist seit 33 Jahren eines der Top Dienstleistungsunternehmen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung des Deutschen Versandhandels. Mehr als 25 namhafte Versandhandelsunternehmen werden durch unser Servicepersonal professionell, zielführend und zufrieden betreut.
Wir bieten zum 01. August 2026 mehrere Ausbildungsplätze zum Kaufmann Dialogmarketing (m/w/d).
Die Tätigkeit im Überblick:
In Service-, Call- und Contact-Centern beraten Kaufleute Dialogmarketing Kunden und bearbeiten Aufträge, Anfragen und Reklamationen.
Kaufleute für Dialogmarketing verkaufen Dienstleistungen im Bereich des Direkt- bzw. Telemarketings. Sie stellen Kapazitäten bereit, organisieren den Kundendialog und kontrollieren den Erfolg von Maßnahmen des Dialogmarketings.
Aufgaben:
- Bearbeiten von Aufträgen, Anfragen und Reklamationen
- Kundenwünsche analysieren und bearbeiten
- Kommunikation mit Kunden unter Anwendung technischer Informations- und Kommunikationssystemen
- Unterstützung der Team- und Projektleiter
- Projekte planen und führen
- Steuern und kontrollieren mit Hilfe Call-Center spezifischer Kennzahlen und Steuergrößen
Unsere Anforderungen
- mindestens Hauptschulabschluss oder Mittlere Reife
- sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Teamfähigkeit und Engagement
- selbstständige Arbeitsweise
- ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- PC-Kenntnisse
Ausbildungsvergütung
- Ausbildungsjahr 1.000€/brutto
- Ausbildungsjahr 1.100€/brutto
- Ausbildungsjahr 1.200€/brutto
Wir freuen uns auf DICH!
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: SympaTel Telemarketing GmbH
SympaTel Telemarketing GmbH
Was uns besonders macht, ist nicht ein hoher Qualitätsanspruch oder hoch entwickelte EDV und modernste Kommunikationssysteme. Das ist für uns selbstverständlich. Nein, das eigentliche Geheimnis unseres Erfolgs ist der Mensch.
Denn das Herzstück unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Bei der Auswahl unserer Agents achten wir nicht nur auf seine oder ihre Aus- und Allgemeinbildung, sondern insbesondere auch auf geeignete persönliche Eigenschaften. Darunter verstehen wir Freundlichkeit und Empathie, verbunden mit einem klaren Verständnis für Servicedenken. Unsere Mitarbeiter reagieren auf alle Fragen umgehend sowie kunden- und lösungsorientiert – sympathisch und partnerschaftlich.
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