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Stellendetails zu: Sachbearbeitung Hausnotruf (m/w/d) – Mit Herz, Organisationstalent & Teamspirit

Sachbearbeitung Hausnotruf (m/w/d) – Mit Herz, Organisationstalent & Teamspirit

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: ASB BW e.V. Region Karlsruhe

Besondere Merkmale

  • Schicht/Nacht/Wochenende

Arbeitsort

Karlsruhe, Baden

Anstellungsart

Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Kundendienstberater/in

Stellenbeschreibung

Wir suchen Sie! Für unseren Hausnotruf mit Sitz in Karlsruhe-Durlach ab sofort in Teilzeit (50-70%)

Ihre Aufgaben
  • Telefonische Betreuung unserer Kunden und Pflege der Kundendaten
  • Aufbau, Wartung und Austausch von Hausnotrufgeräten
  • Einweisung neuer Kund*innen in die Handhabung der Geräte
  • gelegentliche Übernahme der Rufbereitschaft im Hausnotruf
  • Einsatz vor Ort bei Notrufen zur Ersthilfe, Unterstützung oder ggf. Einleitung weiterer Maßnahmen
  • Durchführung von technischen Einsätzen wie Geräteabbau und Gerätetausch bei Kundinnen und Kunden
  • Dokumentation der Einsätze und Kommunikation mit der Notrufzentrale
Ihr Profil
  • Empathisch und menschlich: Sie arbeiten gerne mit älteren Menschen, bringen Herzlichkeit und Einfühlungsvermögen in jeden Kontakt ein und tragen so aktiv zu ihrem Wohlbefinden bei.
  • Teamplayer*in mit Engagement: Sie arbeiten gerne im Team, unterstützen Ihre Kolleg*innen zuverlässig und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Arbeitsalltag.
  • Professionell und verantwortungsbewusst: Sie handeln strukturiert, organisiert und eigenständig, übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben und setzen Prioritäten sicher und überlegt.
  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft: Sie sind bereit, bei Bedarf auch in der Rufbereitschaft zur Verfügung zu stehen und so sicherzustellen, dass unsere Kund*innen jederzeit die bestmögliche Unterstützung erhalten.
  • Sicher und mobil: Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B und sind flexibel einsatzbereit.
  • Stilsicher und serviceorientiert: Gepflegte Umgangsformen, soziale Kompetenz und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität runden Ihr Profil ab.
Warum Sie den Schritt ins Team des ASB Karlsruhe wagen sollten

🌈 Gestalten statt verwalten
Bei uns übernehmen Sie eine Aufgabe mit Sinn – Ihre Ideen und Ihr Engagement sind nicht nur willkommen, sondern ausdrücklich erwünscht und werden geschätzt.

💶** Faire Vergütung & starke Extras**

  • Bezahlung nach TV-L inkl. Jahressonderzahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Am 24.12. und 31.12. sind Sie unter Fortzahlung der Bezüge freigestellt

 Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt

  • Gleitzeit sorgt für eine gute Balance zwischen Arbeit und Privatleben
  • Interne Wechselmöglichkeiten ohne Verlust erworbener Ansprüche

📘** Weiterbildung leicht gemacht**
Nutzen Sie unsere vielfältigen Fort- und Weiterbildungsangebote im ASB-Bildungswerk und an der Landesschule.

🚲** Mehr als nur Arbeit**

  • JobRad-Leasing für umweltfreundliche Mobilität
  • Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Klingt nach Ihrem nächsten Schritt? Dann gehen Sie ihn mit uns. Bewerben Sie sich jetzt online über unser Karriereportal.

Bitte beachten Sie, dass ausschließlich Bewerbungen über das Karriereportal entgegengenommen werden können.

ASB Baden-Württemberg e.V.
Region Karlsruhe
Pforzheimer Str. 27a
76227 Karlsruhe

Kontakt bei Fragen zur Stelle:
Valentina Deck, Sachgebietsleitung teilstationäre Dienste
Tel.: 0721/49008-200

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: ASB BW e.V. Region Karlsruhe

ASB BW e.V. Region Karlsruhe

Informationen zur Bewerbung