Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)

Als modernes Bildungsunternehmen mit zahlreichen gemeinnützigen Förderzwecken realisieren wir nationale wie internationale Projekte. Um unsere Arbeit nachhaltig zu sichern und weiter auszubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d).

Ihr Aufgabengebiet:

• Planung und Durchführung von telefonischen, digitalen und schriftlichen Dialogmarketing-Aktivitäten
• Betreuung und Beratung von Kunden und Interessenten
• Pflege von Kundendatenbanken und Dokumentation von Gesprächsergebnissen
• Unterstützung bei Marketingkampagnen, Aktionen und Vertriebsmaßnahmen
• Analyse von Kundendaten und Erstellung von Auswertungen
• Koordination mit internen Abteilungen, externen Partnern und Dienstleistern
• Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen im Kundenkontakt
• Unterstützung bei der Schulung und Einarbeitung neuer Teammitglieder

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Dialogmarketing wünschenswert
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und serviceorientiertes Denken
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Interesse an gemeinnütziger Arbeit und Bildungsprojekten

Wir bieten:

• Mitarbeit in einem motivierten Team
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Vollzeit (40 Std./Woche)
• Faire Vergütung
• Teilnahme an internen und externen Schulungen
• Kombination mit Home-Office