Stellendetails zu: Call Center Agent Leasinghotline Privatbank Inbound (m/w/d)
Call Center Agent Leasinghotline Privatbank Inbound (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
Essen, RuhrAnstellungsart
VollzeitBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Callcenteragent/in
Stellenbeschreibung
Stellenbeschreibung
Call Center Agent Inbound für eine Privatbank/Inbound (m/w/d)
Wir suchen für die Sutter Dialog GmbH & Co. KG ab sofort in Vollzeit (1 bis 2 Mitarbeiter/innen)
Die Sutter Dialog GmbH & Co. KG betreibt seit 1999 erfolgreich ein Dienstleistungsunternehmen für komplexe und qualitativ hochwertige Dialogmarketinglösungen. Zu ihrem Serviceportfolio gehören u.a. diverse Aussteller- und Besucherhotlines, Besuchersupport, Content Management, Vor-Ort-Registrierungen und die Vermarktung von Messenebenleistungen an angemeldete Messeaussteller für zahlreiche Kunden aus der Messebranche. In unserer Unit Banken-/IT-Services bieten wir das gesamte Spektrum des Kundensupports an. Wir betreuen Kundenhotlines und Servicehotlines für Firmenkunden und Privatkunden diverser Privatbanken und bieten eine kompetente EDV Unterstützung.
Nähere Informationen kannst Du bitte unserer Internetseite unter www.sutter-dialog.de entnehmen.
Was wir bieten:
- Startgehalt (Vollzeit), 2.410 EUR (40 Std./Woche)
- 30 Tage Urlaub im Jahr Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge (ab 6. Monat)
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate) durch unser Qualitätsmanagementsystem
- Home-Office an 2-3 Tagen in der Woche (nach Probezeit)
- Einsatzzeiten: montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür (Ladestation für E-Bikes)
- Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
- Hauseigene Trainingsabteilung
Deine Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung im Inbound
- Sachbearbeitung (Vertragsprüfung, Erstellung von Ablöseangeboten, etc.) - Beratung von Kunden und Interessenten
- Kein Verkauf oder Vertrieb
Deine Voraussetzungen:
- Gute MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
- Lernbereitschaft und Neugierde
- Hohe Service- , Kunden-, und Mitarbeiterorientierung
- (optional) Erfahrungen mit Online-Banking und/oder entsprechender Tools
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft
Mit freundlichen Grüßen Anna Jung
0201-3101205 Sutter Dialog GmbH & Co. KG
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Sutter Dialog GmbH & Co. KG
Sutter Dialog GmbH & Co. KG
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