Detailansicht des Stellenangebots

Ihre Aufgaben

• Sicherstellen der persönlichen Beratung der Rentner/innen (m/w/d) sowie Erledigungsverantwortung unter Beachtung der internen und externen Servicestandards
• Bearbeiten von Mitgliedschaftsangelegenheiten der Rentner/innen (m/w/d) und Führen der Beitragskonten
• Durchführen des maschinellen KVdR-Meldeverfahrens sowie des maschinellen Zahlstellenmeldeverfahrens für Versorgungsbezieher
• Führen der Zahlstellenkonten
• Prüfen von Widersprüchen aus dem Bereich KVdR und Erstellen der Stellungnahme
• Bearbeiten und Prüfen von Erstattungsanträgen nach § 231 SGB V
• Pflegen und Bearbeiten der Mitgliedsdaten
• aktive Mitgliederhaltearbeit

Ihr Profil

• ausgeprägte Freude an der Arbeit mit Menschen bei hoher Loyalität zum Unternehmen
• Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung
• fundierte Kenntnisse im Bereich Krankenversicherung der Rentner
• Grundkenntnisse im Sozialversicherungsrecht
• analytisches Denken und Handeln
• ausgeprägte Eigenkontrolle und Termintreue
• systematische, ergebnis- und zielorientierte Arbeitsweise
• teamorientiertes und selbständiges Handeln
• hohes Maß an Servicebereitschaft und Kundenorientierung
• Beratungskompetenz und Zuverlässigkeit
• Sicherheit in mündlicher und schriftlicher Kommunikation
• Sicherheit im Umgang mit den gängigen Produkten der Bürokommunikation (Microsoft Office)
• iskv_21c ng-/ iskv_21c-/ 21c_docs-Kenntnisse

Die Besetzung erfolgt ab sofort mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38,5 Stunden.