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Starte im Schadenservice der HUK-COBURG Dienstleistung GmbH in Jena – fair, flexibel, gemeinschaftlich. Mit echtem Crew-Vibe, Campus-Feeling und positivem Mehrwert für dich und deine Skills - ob als Werkstudent oder im flexiblen Nebenjob.

Ein Parkplatz-Crash! So eine Unfallsituation sorgt oft für Stressmomente**.* Für dich bald: Alltag im** Job mit Sinn*. Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon, gibst Orientierung, bleibst ruhig und leitest direkt die nächsten Schritte ein. Dabei arbeitest du Hand in Hand mit deinem Team – lösungsorientiert, empathisch uns strukturiert.

Deine Aufgaben im Detail:

• Du bist der erste telefonische Kontaktpunkt im Schadenfall.
• Du holst die Kundeninnen und Kunden individuell ab und erfragst zielgerichtet alles für eine schnelle Schadenregulierung.
• Du leistet erste hilfreiche Maßnahme ein, z.B. Werkstattvermittlung oder Abschleppdienst organisieren.
• Du dokumentierst alle Informationen digital, um schnell alle Folgeprozesse anzustoßen.

Das bekommst du bei uns:

• Perfekte Vereinbarkeit von Alltag/Studium und Nebenjob – Flexibler Arbeitszeitrahmen mit 10/12/15 oder 18 Stunden/Woche von Mo-Fr 16:00 – 24:00 Uhr und Sa/So/FT 06:00 – 24:00 Uhr
• Faire Vergütung mit 15,45 €/Std. – Ab 800 € pro Monat bei 12h pro Woche + Zuschläge für Nacht-/Sonntags- und Feiertagsarbeit.
• 30 Urlaubstage pro Jahr – Work-Life-Balance mit Zeit zum Abschalten.
• Homeoffice – Bis zu 70 % mobiles Arbeiten möglich & **Mobilitätsförderung **ab 10 km.
• Voller Support – In praxisnaher Einarbeitung und fortlaufender Betreuung durch dein Team.
• Starker Teamspirit – Wird mit regelmäßigen Events und Aktionen (z. B. Gesundheitstag) gestärkt.
• Modernes Arbeitsumfeld – Klimatisierte Büros, höhenverstellbare Tische, eine Dachterrasse mit Weitblick, kostenlose Kaffeespezialitäten, Wasser, Obst & vieles mehr.
• Vielfältige Benefits – Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung mit Massagen, Corporate Benefits Rabatte, Fitnessstudio-Kooperation, Verpflegungsangebote & mehr.
• Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten – Zum Beispiel als Teamleiter:in im Schadenservice.
• Auf Augenhöhe – Arbeitsvertrag mit einer Laufzeit von bis zu 2 Jahren + Option auf Entfristung.
• Feelgood-Management vor Ort – Für deine Zufriedenheit im Unternehmen.

Das steckt in dir

• Echtes Interesse am Kontakt mit Menschen und an sinnstiftender Arbeit.
• Bereitschaft für flexibles Arbeiten auch an Wochenenden.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit dem PC und Bereitschaft, neue Systeme zu lernen.
• Schnelle Auffassungsgabe, Sorgfalt & Zuverlässigkeit.
• Kommunikationsfähigkeit, Empathie und eine kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Das sind wir: Die HUK Dienstleistung GmbH - Teil des größten KFZ-Versicherers Deutschlands, der HUK-COBURG.